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Comment réinitialiser un code d’accès oublié dans Tangem Wallet
Cet article est disponible dans les langues suivantes :
Si vous avez oublié le code d’accès d’une ou de toutes vos cartes Tangem, vous pouvez facilement le réinitialiser dans l’application Tangem.
When resetting an access code, you must have another backup card to confirm the code reset. Therefore, you'll require two cards to reset your access code— the card whose access code you want to change and an additional card from your backup set for confirmation.
Pour changer un code d’accès dans Tangem Wallet, consultez ce guide.
La nouvelle version de Tangem Wallet permet de désactiver la réinitialisation du code d’accès avec une carte de sauvegarde. Voici un guide rapide pour désactiver la récupération du code d’accès.
Voici comment réinitialiser un code d’accès oublié :
1. Ouvrez l’application Tangem et appuyez sur Scan card depuis la page d’accueil ou de configuration.
2. Cliquez sur Forgot your code?.
3. Saisissez un nouveau code d’accès puis confirmez-le.
4. Appuyez sur Continue
5. Approchez la carte dont vous souhaitez réinitialiser le code d’accès. Patientez 15 secondes jusqu’à la fin du compte à rebours puis appuyez sur Continue.
Veuillez vérifier que le numéro de la carte affiché correspond bien à celle que vous scannez.
6. Approchez une carte de sauvegarde de votre set Tangem Wallet. Patientez 15 secondes jusqu’à la fin du compte à rebours puis appuyez sur Continue.
7. Scannez à nouveau la carte à restaurer.
8. Cliquez sur OK.
9. Scannez à nouveau votre Tangem. Le code d’accès oublié est maintenant réinitialisé : vous pouvez utiliser le nouveau code pour accéder à votre wallet.
Si vous souhaitez réinitialiser le code d’accès pour l’ensemble du wallet (toutes vos cartes et anneaux), il faudra répéter la procédure pour chaque carte.
FAQ sur la réinitialisation du code d'accès
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Ouvre l'application Tangem, appuie sur Scanner la carte et choisis Code oublié. Saisis et confirme un nouveau code d'accès, pose la carte que tu réinitialises, attends le compte à rebours de 15 secondes, puis pose une carte de sauvegarde de ton jeu pour confirmer, et enfin pose à nouveau la première carte. Le nouveau code est actif immédiatement.
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La confirmation avec une carte de sauvegarde garantit que quelqu'un qui vole une seule carte ne peut pas réinitialiser son code d'accès. Il te faut la carte dont tu as oublié le code, plus une autre carte du même jeu de portefeuille.
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Oui. Le Tangem Wallet actuel te permet de désactiver entièrement la récupération du code d'accès pour une sécurité maximale. Une fois la récupération désactivée, un code oublié ne peut plus être réinitialisé, donc ne choisis cette option que si tu es certain de t'en souvenir.
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Non. Si tu veux réinitialiser le code d'accès de toutes tes cartes et bagues, tu dois effectuer la procédure pour chaque appareil individuellement.
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