Tangem Pay Nasıl Kurulur ve Kullanılır?

Kahve almak, abonelik ödemek veya tatil rezervasyonu yapmak ister misiniz? Tangem Pay, Visa'nın kabul edildiği her yerde çalışan güvenli ve öz saklamalı bir ödeme deneyimi sunar.

Bu rehberde kartınızı etkinleştirmekten ödeme hesabınıza bakiye yüklemeye ve hata giderimine kadar tüm adımları bulabilirsiniz.

Tangem Pay kartı nasıl etkinleştirilir?

1. Tangem uygulamanızı güncelleyin ve giriş yapın.
    

2.   Tap  Get card.

   

3. Kimlik doğrulaması için Tangem Wallet'ınızı tarayın.

4. İkamet ettiğiniz ülkeyi onaylayın ve Continue butonuna dokunun.

   

5. KYC ortağımız Sumsub ile kimliğinizi 2 dakika içinde doğrulamak için Continue butonuna dokunun.

   

6. Adınızı, e-posta adresinizi, doğum tarihinizi ve diğer bilgileri girin, ardından Continue butonuna dokunun.
    

   

7.   Wait a couple of minutes for your identity verification to be completed.  Once completed, your VISA card will be issued and linked to a payment account in your Tangem Wallet, which will be ready to receive USDC on Polygon. How to add your card to Apple Pay Tap  Payment account

   

8.   Tap the  Add your card to Apple Pay 

   

Kartınızı Apple Pay'e nasıl eklersiniz?

1.   Tap  Payment account

   

2.   Tap the  Add your card to Apple Pay 

   

3.   Tap  Show details

   

4.   Tap Open Apple Wallet Tap + → Debit or credit card. Enter your card details manually. Verify it with the OTP sent to your app. Done. How to add your card to Google Pay Tap  Payment account

Kartınızı Google Pay'e nasıl eklersiniz?

1.   Tap  Payment account

   

2.   Tap the  Add your card to Google Pay 

   

3.   Tap  Show details

   

4.   Tap  Open Google Wallet
5.   Tap  Add a card
6. Kart bilgilerinizi manuel olarak girin.
7. Uygulamanıza gönderilen OTP ile doğrulayın.
8. Bitti.

PİN kodu nasıl ayarlanır?

1. Uygulamada Tangem Pay'i açın
    

   

2.   Tap the  three-dot menu  ve PIN code'u seçin.
    

   

3.   Enter your 4-digit PIN and tap  Submit
    

   

4.   Tap Done to return to the home screen.     How to top up your Tangem Pay card You can fund Tangem Pay in two ways: Option A: Deposit crypto directly Send supported assets to your Tangem Pay address by copying the address or scanning the QR code. Tap  Add funds

   

   
   
    

Tangem Pay kartınıza nasıl bakiye yüklersiniz?

Tangem Pay'e iki şekilde bakiye yükleyebilirsiniz:

Seçenek A: Doğrudan kripto yatırma

Desteklenen varlıkları, adresinizi kopyalayarak veya QR kodunu tarayarak Tangem Pay adresinize gönderin.

1.   Tap  Add funds
    

   

2.   Select  Receive
    

   

3.   Copy your USDC address on Polygon and share it with the depositor.   Option B: Swap through integrated providers The app allows you to buy, swap, and adjust balances from within the Pay interface. Tap  Add funds

   

Seçenek B: Entegre sağlayıcılarla swap yapma

Uygulama üzerinden, Pay arayüzü içinde kripto satın alabilir, swap yapabilir ve bakiyenizi ayarlayabilirsiniz.

1.   Tap  Add funds
    

   

2.   Select  Swap
    

   

3.   Select the asset and enter the amount you want to swap to USDC.   Tap  Swap

   

4.   Tap  Swap

   

5.   Enter your access code or biometrics and tap your Tangem to sign the transaction. How to withdraw from the Tangem Pay card Tap  Withdraw

   

Tangem Pay kartından nasıl para çekilir?

1.   Tap  Withdraw.
    

   

2. Çekmek istediğiniz tutarı girin ve swap yapmak istediğiniz varlığı seçin.

   

3.   Tap  Swap

   

4.   Enter your access code or biometrics and tap your Tangem to sign the transaction.

   

5. Bir para çekme işlemi işlenirken, başka bir para çekme başlatamazsınız.

   

Tangem Pay kartınızı nasıl dondurur ve çözerisiniz?

1. Uygulamada Tangem Pay'i açın.

   

2.   Tap the  three-dot menu  ve Freeze Card'ı seçin.

   

3.   Tap  Freeze

   

4. Kartınızı tekrar kullanmak için Unfreeze Card'a dokunun.

   

Hatalar ve sorun giderme

Tangem Pay şu anda sanal Visa ödeme hesabı olarak sunulmaktadır; kurulum ve kart oluşturma arka uç servislerine bağlıdır. Bu servisler geçici olarak kullanılamazsa veya uygulama ödeme hesabınızla senkronize olamazsa, “Failed to issue card”, “Pin code unavailable”, “Payment account sync needed” veya “Tangem Pay is temporarily unavailable” gibi hata ekranlarıyla karşılaşabilirsiniz.

Pin code unavailable / PIN is not set.

Bu mesaj, uygulama ödeme ortağından PIN bilgilerinizi alamadığında veya değiştiremediğinde görüntülenir.

Olası nedenler

• Kart sağlayıcı tarafında kesinti veya bakım
• Uygulama geçici olarak ödeme servisine bağlanamıyor
• Tangem ile kart sağlayıcı arasında bağlantı veya senkronizasyon sorunu

Çözüm yolları

• İnternet bağlantınızın stabil olduğundan emin olun
• Tangem uygulamasını tamamen kapatıp tekrar açın
• Birkaç dakika sonra tekrar deneyin (genellikle sağlayıcı kesintileri kısa sürede çözülür)
• Sorun devam ederse uygulamayı en son sürüme güncelleyin

Arka uç servisleri tekrar erişilebilir olduğunda PIN ayarı yeniden kullanılabilir hale gelir.

Failed to issue card. A technical error has occurred. Please contact support.

Tangem Pay, Visa kartı oluşturma işlemini tamamlayamadı. Kart henüz oluşturulmadığı için ödeme hesabı etkinleştirilemiyor.

Nedenler

• Kart sağlayıcı tarafında geçici kesinti
• Bölgeniz veya KYC gereksinimleri kart oluşturmayı engelliyor
• Sağlayıcı isteği reddetti
• Servis yoğunluğu veya kesinti

Çözüm yolları

• Uygulamayı kapatıp yeniden açarak işlemi tekrar deneyin
• Uygulamanızın güncel olduğundan emin olun
• Birden fazla deneme başarısız olursa, destek ekibiyle iletişime geçin
• Bu sorun genellikle Tangem Wallet'tan değil, sağlayıcı kesintisinden kaynaklanır.

Tangem Pay is temporarily unavailable. The service is currently unreachable.

Bu, arka uç kesintisi mesajıdır. Tangem Pay, kart oluşturma, hesap verilerini senkronize etme, PIN kodu ayarlama veya güncelleme ve bakiye görüntüleme gibi işlemler için gerekli partner servislerine erişemiyor.

 

Nedenler

• Kart sağlayıcı bakımda veya kapalı
• Beklenmeyen kesinti
• Ağ yönlendirme sorunları

Çözüm yolları

• Birkaç dakika sonra tekrar deneyin
• Uygulamayı yeniden başlatın
• Mobil veri/Wi-Fi bağlantınızı kontrol edin

Bu genellikle kısa süreli bir sorundur.

Payment account sync needed

Tangem Wallet'ınız ile Visa ödeme hesabınız arasında güvenli bağlantı kurmak için cüzdanınızı tekrar taramanız gerekir.

Nedenler

• Ödeme hesabı oturumu sona erdi
• Uygulama sıfırlandı veya çıkış yapıldı
• Cihaz değişikliği
• Uzun süre senkronizasyon yapılmadı

Çözüm yolları

• Scan Tangem'e dokunun
• Tangem Wallet'ınızı telefonunuzun NFC alanına yaklaştırın
• Güvenli senkronizasyon tamamlanana kadar bekleyin

Bu işlem, ödeme hesabınıza erişimi ve görünürlüğü geri yükleyecektir.

Çözüm Özet Tablosu