사기 주의: 미사용 지갑과 사전 활성화 지갑 구별법
일부 판매자가 사전 활성화된 지갑을 판매하고 있어요—전 세계적으로 암호화폐를 위협하는 사기입니다.
이 문서는 다음 언어로 제공됩니다:
타사 전자상거래 사이트에서 이미 활성화된 Tangem 하드웨어 지갑을 판매하는 사기 사례가 있으니 주의하세요. 이런 판매자들은 주로 아시아에서 시작되었지만, 현재는 유럽, 미주 등 전 세계적으로 비슷한 사기가 발생하고 있어요.
Remember, Tangem does not offer devices with pre-generated private keys or access codes. If a seller says otherwise, they likely set it up first to access the wallet themselves.
미사용 지갑과 사전 활성화 지갑 구별법

정상적인 미사용 Tangem Wallet을 구매하면 박스 안에 다음과 같은 구성품이 들어 있어요:
- Tangem Cards – 선택한 키트에 따라 2장 또는 3장의 카드가 제공돼요.
- Getting Started Guide – 지갑을 안전하게 설정할 수 있도록 단계별 안내서가 포함돼요.
- Specifications Sheet – 지갑, 지원 토큰, 기술 정보가 담긴 사양서가 들어 있어요.
사전 활성화된 Tangem Wallet

사전 활성화되었거나 변조된 Tangem Wallet에는 위 이미지처럼 "initialization password"가 표시돼요. Tangem Wallets never come with an initialization password.
이미 활성화된 지갑을 구매했다면
지갑을 공장 초기화로 재설정하고 직접 새롭게 설정하세요.
제품을 구매한 마켓플레이스에 판매자를 신고하세요.
Tangem 고객지원팀에 주문 정보와 사진을 첨부해 문의하세요.
지역 당국과 결제사에 피해 신고를 접수하세요.
하드웨어 지갑은 오직 사용자가 직접 키를 관리할 때만 안전하게 자산을 보호할 수 있어요. "사전 설정" 또는 비밀번호가 이미 지정된 제품은 모두 위험하니, 온라인에서 이런 상품을 발견하면 어디서든 반드시 주의하세요.
사전 활성화 지갑 사기 FAQ
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서드파티 전자상거래 사이트의 판매자가 판매 전에 개인 키나 액세스 코드가 생성된, 이미 설정된 하드웨어 지갑을 파는 수법입니다. 기기를 먼저 활성화한 사람이 지갑에 대한 접근 권한을 유지하므로 입금한 자산이 도난당할 수 있습니다. Tangem은 키나 액세스 코드가 미리 생성된 기기를 절대 판매하지 않습니다.
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기기와 함께 '초기화 비밀번호'가 들어 있다면 이것이 확실한 신호입니다. Tangem Wallet에는 그런 것이 절대 포함되지 않습니다. 정상적인 미사용 박스에는 카드 2장 또는 3장, 시작 안내서, 사양서만 들어 있으며, 깨끗한 카드를 스캔하면 앱이 새 지갑을 만들라고 안내합니다.
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정품 Tangem 카드는 개인 키 없이 출고되고 스캔하면 앱이 정품 여부를 확인하므로, 깨끗한 기기는 어디서 사든 안전합니다. 위험한 것은 '사전 설정된' 기기나 비밀번호가 이미 설정된 기기를 파는 판매자입니다. 그런 제안은 세계 어디서든 안전하지 않다고 보셔야 합니다.
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공장 초기화를 하고 직접 설정하여 본인이 통제하는 새 키가 생성되도록 하세요. 그런 다음 마켓플레이스에 판매자를 신고하고, 주문 정보와 사진을 첨부해 Tangem 지원팀에 문의하며, 현지 수사기관과 결제 서비스 제공업체에 민원을 접수하세요.