Tangem 카드, 링, 스마트폰을 모두 분실했어요. 어떻게 해야 하나요?
Tangem 카드를 잃어버리면 걱정될 수 있지만, 실제 영향은 지갑 설정과 남아 있는 카드 수에 따라 달라져요. 대부분의 경우, 약간 불편할 뿐 쉽게 해결할 수 있어요.
This comprehensive guide tells you what to do next.
The Tangem Wallet structure
Tangem Wallets come in sets of 2 or 3 cards. Each card holds a copy of your private key, allowing access to your crypto assets. This design ensures redundancy; if one card is lost, the others can still grant access.
🛠️ 카드 또는 링을 하나 분실한 경우
✅ 카드/링이 최소 1개 남아 있는 경우
- Access: 카드가 하나라도 남아 있다면 지갑에 계속 접근해 자산을 관리할 수 있어요.
- Security measures: 분실한 카드가 노출됐을 가능성이 있다면, 자산을 새로운 지갑으로 옮겨 보안을 강화하는 것이 좋아요.
- Replacing the lost card: 최초 설정 이후에는 기존 지갑에 새 카드를 추가할 수 없어요. 완전한 이중화를 원한다면 새 카드 세트로 새 지갑을 만들고 자산을 옮겨주세요.
❌ 카드가 모두 없는 경우
Without a seed phrase: 시드 구문 없이 지갑을 설정했고 모든 카드를 분실했다면, 자산에 영구적으로 접근할 수 없어요. You must prevent this scenario.
DO NOT KEEP ALL YOUR TANGEM DEVICES IN ONE LOCATION.
- With Seed Phrase: 시드 구문으로 지갑을 설정했다면, 해당 시드 구문을 사용해 새 기기에서 지갑을 복구할 수 있어요. 이 기능은 2세대 Tangem Wallets와 Tangem Ring에서만 제공돼요.
접근 코드 보호
각 Tangem Wallet에는 접근 코드가 있어요:
- Forgotten Access Code: 카드의 접근 코드를 잊어버린 경우, 같은 지갑 세트의 다른 카드를 이용해 reset it 할 수 있어요. 이 과정에는 최소 두 개의 기기가 필요해요.
- Access Code Recovery Settings: Tangem은 접근 코드 복구 기능을 켜거나 끌 수 있어요. 이 기능은 기억력은 좋지만 기기 관리가 서툰 사용자를 위한 옵션이에요.
이 기능을 끄면 보안이 강화되지만, 접근 코드를 잊었을 때 재설정할 수 없어요.
접근 코드는 꼭 기억하세요. 생체 인증만 믿지 마세요.
모든 Tangem 기기에 동일하고 외우기 쉬운 접근 코드를 사용하는 것을 추천해요.
스마트폰 분실
스마트폰에는 암호화폐 자산이 저장되지 않아요. 스마트폰은 자산 관리를 돕는 인터페이스일 뿐이고, Tangem 카드/링이 개인 키를 관리하고 트랜잭션에 서명해요.
따라서 스마트폰을 잃어버려도 자산은 안전해요. 새 NFC 지원 스마트폰에 Tangem 앱을 설치하고 카드나 링을 스캔하면 다시 접근할 수 있어요.
분실한 Tangem을 누군가 주웠을 때?
누군가 분실한 Tangem 카드나 링을 주워도, 올바른 접근 코드 없이는 자산에 접근할 수 없어요. 여러 번 잘못 입력하면 카드가 지연을 걸어 무차별 대입 공격을 막아요.
누군가 내 스마트폰을 열더라도, 카드나 링 없이는 Tangem 앱에 접근할 수 없어요. 카드/링과 스마트폰이 모두 도난당해도, 접근 코드가 마지막 방어선이 되어 자산을 지켜줘요.
Tangem Wallet이 시드 구문을 사용하는 경우, 반드시 오프라인으로 안전하게 보관하세요. 시드 구문을 스마트폰이나 컴퓨터에 스크린샷으로 저장하지 마세요.
추가로 할 수 있는 일은?
- Find the remaining cards: 아직 가지고 있는 카드가 몇 개인지 확인하세요.
- Transfer funds if necessary: 카드 분실로 보안이 걱정된다면, 자산을 새 지갑으로 옮기세요.