Tangem Wallet 온보딩 | 기본 개념 이해하기

암호화폐 시장이 다시 활기를 띠면서 새로운 투자자들이 유입되고 있어요. 이번 AMA는 이런 신규 투자자분들을 위해 쉽고 명확한 답변을 제공하는 데 초점을 맞췄어요. 암호화폐 세계는 처음 접하면 복잡하게 느껴질 수 있으니, 최대한 이해하기 쉽게 도와드릴게요. 지난 세션이 기술적인 내용에 집중했다면, 이번 AMA는 신규 사용자분들의 궁금증을 해소하는 데 중점을 두고 있어요.

소개 

안녕하세요! Tangem AMA에 오신 것을 환영해요. 저는 Tangem 커뮤니티 리드 Anna입니다. 커뮤니티와 Tangem을 연결하는 역할을 맡고 있으며, 모두가 신뢰할 수 있는 관계를 만들어가는 데 힘쓰고 있어요. 오늘 함께하게 되어 정말 기쁩니다!

경험 많은 분들은 이미 느끼셨겠지만, 최근 암호화폐 시장이 다시 활기를 띠면서 새로운 투자자분들이 많이 유입되고 있어요. 이번 AMA의 목표는 초보자분들이 궁금해하는 점을 쉽게 풀어드리는 거예요. 처음 접하면 암호화폐가 어렵고 복잡하게 느껴질 수 있으니, 여러분이 더 쉽게 접근할 수 있도록 도와드릴게요.

지난 AMA에서는 Tangem과 암호화폐의 기술적인 부분을 깊이 다뤘어요. 그 내용이 숙련된 사용자분들께는 유익했지만, 이번에는 신규 사용자분들을 위해 방향을 바꿨어요. 물론 기존 사용자분들도 질문할 수 있는 시간이 충분히 마련되어 있으니 걱정하지 마세요!

AMA 진행 방식

오늘 AMA는 다음과 같은 순서로 진행돼요:

• 먼저 프레젠테이션을 진행하면서 실시간으로 질문에 답변드릴 예정이에요. 라이브 스트리밍 특성상 답변이 조금 늦어질 수 있으니 양해 부탁드려요.

• 프레젠테이션 후에는 앞으로 몇 달간의 Tangem 로드맵을 공유하며, 준비 중인 주요 업데이트를 미리 소개해드릴게요.

• 마지막으로 커뮤니티 질문에 답변하는 시간도 마련돼 있어요. 라이브 채팅이나 설명란에 질문을 남겨주시면, 세션 중 답변하지 못한 내용도 추후 커뮤니티 채널이나 다음 AMA에서 꼭 안내드릴게요.

또한 24시간 언제든 도움을 드리는 훌륭한 모더레이션 팀에도 감사 인사를 전하고 싶어요. 커뮤니티 채널에서 궁금한 점이 있으면 언제든 문의해 주세요!

그리고 오늘 AMA의 특별 게스트로 Tangem 지원팀의 전문가분을 모셨습니다. 여러분의 질문에 쉽고 명확하게 답변드릴 수 있도록 함께할 거예요.

모두와 함께 AMA를 시작하게 되어 정말 기대돼요. 궁금한 점은 무엇이든 편하게 질문해 주세요. 저희는 여러분이 암호화폐와 콜드 지갑을 자신 있게 활용할 수 있도록 돕기 위해 여기 있어요. 그럼 시작해 볼까요?

콜드 지갑과 Tangem 이해하기

이제 콜드 지갑, Tangem, 그리고 관련 개념을 쉽고 명확하게 설명해 드릴게요. 신규 사용자분들이 암호화폐 환경을 더 편하게 익힐 수 있도록 도와드리겠습니다.

콜드 지갑과 핫 지갑의 차이점은?

먼저 핫 지갑과 콜드 지갑의 차이부터 알아볼게요.

• 핫 지갑은 항상 인터넷에 연결돼 있어 빠른 거래에 편리하지만, 그만큼 해킹이나 피싱 위험에 더 노출돼요.
   
• 반면, Tangem 같은 콜드 지갑은 오프라인 저장 방식이에요. Tangem은 안전하게 블록체인에 직접 연결할 수 있는 인터페이스를 제공해 온라인 위협으로부터 자산을 보호해요. 그래서 더 높은 수준의 프라이버시와 보안을 누릴 수 있습니다.

2017년 시장 진입 이후 100만 장 이상의 카드를 판매했지만, 단 한 번도 해킹이나 무단 접근 사례가 없었어요. Tangem의 보안성이 얼마나 뛰어난지 보여주는 결과입니다.

Tangem에서 암호화폐는 어디에 저장되나요?

Tangem을 사용할 때 암호화폐가 어디에 저장되는지 궁금하실 수 있어요. 답은 간단해요. 자산은 항상 블록체인에 저장되어 있고, Tangem 카드나 휴대폰에 저장되지 않아요. Tangem 앱은 거래 내역을 보여주고 카드를 관리하는 인터페이스 역할을 해요. 휴대폰에 암호화폐가 저장되는 것이 아니기 때문에 NFC 기능이 있는 어떤 기기에서도 지갑에 접근할 수 있습니다.

지갑 생성 방법 및 시드리스/시드 구문 설정

Tangem에서 지갑을 만들 때 두 가지 방법이 있어요:

1. 첫 번째는 시드리스(Seedless) 방식이에요. 대부분의 사용자에게 추천드리며, 가장 안전한 방법입니다. 카드만 백업하면 되기 때문에 시드 구문 걱정 없이 사용할 수 있어요.
    
2. 두 번째는 시드 구문(Seed Phrase) 방식이에요. Tangem 앱에서 직접 시드 구문을 생성하거나, 다른 지갑에서 사용하던 시드 구문을 가져올 수도 있습니다.

지갑을 한 번 생성하면, 자산을 새 지갑으로 옮기지 않는 한 설정을 변경할 수 없다는 점을 꼭 기억하세요.

다른 지갑에서 Tangem으로 옮기기

다른 지갑에서 Tangem으로 자산을 옮기고 싶으신가요? 걱정하지 마세요. 매우 간단해요. 지갑 설정 시 '지갑 가져오기(Import Wallet)' 옵션을 선택하고 시드 구문을 입력하면 됩니다. Tangem은 12, 18, 21, 24단어 시드 구문을 모두 지원하니, 손쉽게 자산을 이전할 수 있어요.

Tangem에서 암호화폐 보내기 및 받기

Tangem 지갑에서 암호화폐를 보내는 방법도 매우 간단해요.

1. 보낼 토큰을 선택하고, 받는 사람 주소와 금액을 입력한 뒤, 휴대폰에 카드를 태그해 전송을 확인하면 됩니다.
    
2. 거래 수수료(가스비)가 충분한지 꼭 확인하세요. 가스비는 블록체인 거래를 처리하는 데 필요한 비용이에요.

암호화폐를 받는 건 더 쉬워요. Tangem 지갑 주소만 상대방에게 알려주면 끝! 블록체인은 허가 없이 누구나 거래할 수 있으니 따로 확인 절차가 필요하지 않습니다.

커스텀 토큰 추가 및 가격 표시

Tangem은 다양한 토큰을 지원하며, 앱의 '토큰 관리(Manage Tokens)'에서 원하는 토큰을 추가할 수 있어요. 만약 원하는 토큰이 목록에 없다면 커스텀 토큰으로 직접 추가할 수 있습니다. 단, 커스텀 토큰은 가격 정보가 표시되지 않을 수 있어요. 이는 해당 토큰이 가격 API와 연결되어 있지 않기 때문입니다.

WalletConnect로 DApp 연결하기

또 한 가지 중요한 점은 WalletConnect를 통한 DApp 연결이에요. Tangem은 보안을 위해 다른 지갑이나 거래소와 직접 연결을 허용하지 않아요. 하지만 WalletConnect를 사용하면 다양한 탈중앙화 애플리케이션(DApp)과 안전하게 연동할 수 있습니다. WalletConnect는 Tangem 지갑과 DApp 사이의 중개자 역할을 해요. 편리하지만, 항상 신뢰할 수 있는 DApp에만 연결하고, 알 수 없는 곳에 권한을 부여할 경우 자산이 위험해질 수 있으니 주의하세요.

고급 기능 및 로드맵

이번 AMA에서는 Tangem이 제공하는 고급 기능과 앞으로 선보일 주요 업데이트에 대해 알려드릴게요.

액세스 코드와 카드 보안

Tangem의 또 다른 특징은 액세스 코드예요. 지갑 생성 시 액세스 코드를 설정하면, 누군가 카드 한 장을 손에 넣더라도 자산에 접근할 수 없게 추가 보안층이 생깁니다. Tangem 카드는 EAL6+ 등급의 보안 칩을 사용해 침입 및 비침입 공격 모두에 강력하게 대비하고 있어요. 카드가 물리적으로 훼손되면 저장된 정보가 자동 삭제되도록 설계돼 있어 위변조도 걱정하지 않으셔도 됩니다.

지갑 진위 확인

Tangem은 지갑의 보안성과 진위 확인에 자부심을 가지고 있어요. Tangem 카드를 앱으로 스캔하면 자동으로 진위 여부를 확인하고, 위조 카드가 감지되면 즉시 알림을 드립니다. 2017년 이후 100만 장 이상의 카드가 판매됐지만, 해킹이나 복제 사례가 한 번도 없었다는 점이 Tangem의 강력한 보안을 증명합니다.

향후 기능 로드맵

이제 앞으로 선보일 새로운 기능과 개선 사항을 소개할게요. 향후 몇 달간 Tangem 로드맵에는 다양한 업데이트가 준비돼 있습니다.

4월:

4월에는 지갑 인터페이스를 전면 리디자인해 사용자 경험을 한층 업그레이드할 예정이에요. 24단어 시드 구문과 BIP39 패스프레이즈(25번째 단어) 지원도 추가됩니다. 앱 내 언어 지원 확대, 새로운 거래소 파트너 연동, Cardano와 Hedera 네트워크 토큰 지원, Tron과 Polkadot의 거래 내역 기능도 도입됩니다.

5월/6월:

5월과 6월에는 지갑 내에서 토큰의 상세 정보를 한눈에 볼 수 있도록 표시 기능을 도입할 예정이에요. 또한, 멀티 계정 지원으로 하나의 앱에서 여러 지갑을 생성할 수 있어 더욱 유연하게 관리할 수 있습니다.

예정된 기능:

더 먼 미래에는 Solana, Cosmos, Polkadot, Polygon, Cardano, Avalanche, Tron, Binance Smart Chain, NEAR, Tezos, Fantom, Cronos, Kava 등 다양한 네트워크에서 스테이킹 지원을 준비 중이에요. 또한 신규 온램프·오프램프 파트너도 연동해 더 경쟁력 있는 환율을 제공할 예정입니다.

Tangem 로드맵은 여러분의 피드백과 시장 변화에 맞춰 지속적으로 발전하고 있어요. 새로운 기능 추가, 지원 네트워크 확대, 파트너 연동을 통해 더욱 안전하고 편리한 암호화폐 관리 솔루션을 제공하겠습니다.

커뮤니티 Q&A

마지막 Q&A 시간은 Tangem 커뮤니티 여러분을 위한 코너예요. 많은 질문을 보내주셔서 감사드리며, 그중 주요 질문에 답변드릴게요.

Tangem 고객지원 문의 처리

먼저 Tangem 고객지원팀이 문의가 늘어날 때 어떻게 대응하는지 궁금해하신 분이 계셨어요. 저희는 블록체인 분석가, CTO, QA 전문가, 전담 지원팀으로 구성되어 있어요. 대부분 24시간 이내 답변드리지만, 상황에 따라 최대 72시간까지 걸릴 수 있습니다. 꼭 support@tangem.com으로 문의를 보내주셔야 신속하게 처리된다는 점도 기억해 주세요. 다른 부서로 잘못 보내면 답변이 지연될 수 있어요.

거래 한도 및 추적 없음

커뮤니티에서 또 많이 물어보신 게 Tangem 지갑의 거래 한도와 추적 여부입니다. Tangem은 저장하거나 전송할 수 있는 암호화폐에 제한이 없어요. 내 지갑, 내 자산, 내 선택입니다. 또한 입출금 거래를 추적하거나 모니터링하지 않아요. 여러분의 프라이버시가 최우선입니다.

지갑 초기화(공장 설정 복원)

Tangem 지갑을 초기화(공장 설정 복원)하는 방법도 질문이 많았어요. 앱에서 카드와 액세스 코드를 사용해 카드 설정에 들어가면 초기화할 수 있습니다. 초기화 시 개인 키, 지갑 주소, 자산 등 모든 정보가 삭제된다는 경고가 표시돼요. 초기화 전에 반드시 자산을 다른 지갑이나 거래소로 옮겨두세요. 카드 세트로 여러 장을 사용 중이라면 각 카드를 개별적으로 초기화해야 합니다.

Solana 네트워크 혼잡 문제와 개선

Solana 거래 관련 문제에 대해 걱정하시는 분들도 많았어요. 이는 Solana 블록체인 네트워크의 혼잡 때문으로, 거래 지연이나 실패가 발생할 수 있습니다. Tangem만의 문제가 아니라 네트워크 전체 이슈지만, 저희 팀이 거래가 더 원활하게 처리될 수 있도록 개선 작업을 진행 중이에요. 곧 앱 업데이트에서 반영될 예정이니 기대해 주세요.

기기 호환성

Tangem 카드와 스마트폰의 호환성도 자주 질문받는 내용이에요. NFC 모듈이 탑재된 스마트폰이라면 대부분 사용 가능하지만, 일부 구형 기기는 NFC 기능이 제한적일 수 있어요. 내 기기 호환성이 궁금하다면 지원팀에 문의해 주세요. Tangem 사용을 권장하지 않는 기기 목록을 안내해드릴 수 있습니다.

오픈소스 앱 코드 및 보안 감사

마지막으로 오픈소스 코드와 보안 감사에 대한 질문도 있었어요. Tangem 앱은 오픈소스로 개발되어 있어 개발 경험이 있는 분들은 코드를 직접 검토하거나 빌드할 수 있습니다. 다만, 지갑 펌웨어는 보안상 비공개로 운영돼요. 이는 해커가 펌웨어를 복제해 위조 카드를 만드는 위험을 막기 위한 조치입니다. Tangem은 주요 사이버보안 업체의 감사를 거쳐 취약점이나 백도어가 없음을 검증받았습니다.

마무리 인사

이제 AMA를 마치며, 참여해주신 모든 분들께 진심으로 감사드려요. 여러분의 신뢰가 Tangem에 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 최고의 암호화폐 관리 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. Tangem Wallet에 자산을 안전하게 보관하는 것이 가장 안전하다는 점을 꼭 기억해 주세요. 도움이 필요하면 언제든 공식 지원 채널로 문의해 주세요.

다시 한 번 Tangem 커뮤니티의 일원이 되어주셔서 감사합니다. 다음에 또 만나요! 항상 안전하게, 보안에 유의하며, 흥미진진한 암호화폐 세계를 함께 탐험해요.