Tangem Wallet 온보딩 | 기본 사용법 알아보기

암호화폐 시장이 다시 활기를 띠면서 새로운 투자자들이 많이 유입되고 있어요. 이번 AMA는 이런 신규 사용자분들이 궁금해하는 점을 쉽고 명확하게 안내해드리기 위해 마련됐어요. 이전 세션이 기술 중심이었다면, 이번 AMA는 새롭게 합류한 분들을 위한 내용에 초점을 맞췄답니다.

소개 

안녕하세요, Tangem AMA에 오신 것을 환영해요! 저는 Tangem 커뮤니티 리드 Anna입니다. 커뮤니티와 Tangem을 연결하는 역할을 맡아, 모두가 신뢰할 수 있는 소통의 다리를 만들고 있어요. 오늘 함께해 주셔서 정말 기쁩니다!

많은 분들이 느끼셨겠지만, 최근 암호화폐 시장이 다시 활기를 띠면서 새로운 투자자분들이 많이 들어오고 있어요. 이번 AMA의 목표는 이런 신규 사용자분들이 궁금해하는 점을 쉽고 친절하게 안내해드리는 것이에요. 처음 접하면 어렵고 복잡하게 느껴질 수 있는 암호화폐, Tangem이 여러분의 이해를 돕고자 합니다.

지난 AMA에서는 Tangem과 암호화폐의 기술적인 부분을 깊이 다뤘어요. 그 내용이 경험 많은 사용자분들께는 유익했지만, 이번에는 신규 사용자분들을 위한 안내에 집중하려고 해요. 물론 기존 사용자분들도 질문하실 수 있는 시간은 충분히 마련돼 있으니 걱정하지 마세요!

AMA 진행 방식

오늘 AMA는 다음과 같은 순서로 진행돼요:

• 먼저 프레젠테이션을 통해 실시간으로 몇 가지 질문에 답변할 예정이에요. 라이브 스트리밍 특성상 답변이 조금 늦어질 수 있으니 양해 부탁드려요.

• 프레젠테이션 후에는 앞으로 몇 달간의 Tangem 로드맵을 소개하며, 준비 중인 주요 업데이트를 미리 보여드릴 거예요.

• 마지막으로 커뮤니티 질문에 답변하는 시간도 마련돼 있어요. 라이브 채팅이나 설명란에 질문을 남겨주시면, 세션 중에 다루지 못하더라도 커뮤니티 채널이나 다음 AMA에서 꼭 답변드릴게요.

또한 24시간 언제나 도움을 드리는 멋진 모더레이션 팀에도 감사 인사를 전하고 싶어요. 궁금한 점이 있다면 언제든 커뮤니티 채널에서 문의해 주세요!

이제 오늘 AMA의 특별 게스트, Tangem 고객 지원팀의 전문가를 소개할게요. 여러분의 질문에 쉽고 명확하게 답변드릴 수 있도록 함께할 예정입니다.

여러분과 함께 AMA를 시작하게 되어 정말 설레네요. 궁금한 점은 모두 환영이니, 부담 없이 질문해 주세요. Tangem이 여러분의 안전한 암호화폐 여정을 함께하겠습니다!

콜드 지갑과 Tangem 이해하기

이제 콜드 지갑, Tangem, 그리고 관련 개념을 쉽고 명확하게 설명해드릴게요. 신규 사용자분들이 암호화폐를 보다 편안하게 다룰 수 있도록 도와드리는 것이 목표입니다.

콜드 지갑과 핫 지갑의 차이점은?

먼저 핫 지갑과 콜드 지갑의 차이를 알아볼게요:

• 핫 지갑은 항상 인터넷에 연결되어 있어 빠른 거래에 편리해요. 하지만 이 때문에 해킹이나 피싱 공격에 노출될 위험도 높아요.
   
• 반면, Tangem 같은 콜드 지갑은 오프라인 보관 방식이에요. 온라인 위협에 노출되지 않고, 블록체인과 직접 연결해 자산을 안전하게 관리할 수 있어요. 그래서 프라이버시와 보안이 훨씬 뛰어납니다.

2017년 시장 진입 이후 Tangem은 100만 장 이상의 카드를 판매했으며, 단 한 번도 해킹이나 무단 접근 사례가 없었어요. Tangem이 제공하는 보안 수준을 보여주는 중요한 지표입니다.

Tangem에서 암호화폐는 어디에 저장되나요?

Tangem을 사용할 때 암호화폐가 어디에 저장되는지 궁금하실 수 있어요. 답은 간단해요. 암호화폐는 항상 블록체인에 저장되고, Tangem 카드나 휴대폰에는 저장되지 않아요. Tangem 앱은 거래 내역을 보여주고 카드를 관리하는 인터페이스 역할을 해요. 휴대폰이 암호화폐를 보관하는 것이 아니기 때문에 NFC 기능이 있는 어떤 기기에서도 지갑에 접근할 수 있습니다.

지갑 생성 방법과 시드리스/시드 구문 설정

Tangem에서 지갑을 만들 때 두 가지 옵션이 있어요:

1. 첫 번째는 시드리스(Seedless) 방식이에요. 대부분의 사용자에게 추천하는 가장 안전한 방법으로, 카드만 백업하면 돼요. 시드 구문을 별도로 관리할 필요가 없어요.
    
2. 두 번째는 시드 구문(Seed Phrase) 방식이에요. Tangem 앱에서 시드 구문을 생성하거나, 다른 지갑에서 사용하던 시드 구문을 가져올 수도 있어요.

지갑을 한 번 생성하면, 이후에는 설정을 변경할 수 없으니 새로운 지갑으로 자산을 옮겨야 한다는 점을 기억해 주세요.

다른 지갑에서 Tangem으로 옮기기

다른 지갑에서 Tangem으로 자산을 옮기고 싶다면 걱정하지 마세요. 간단하게 진행할 수 있어요. 지갑 설정 시 '지갑 가져오기(Import Wallet)'를 선택하고, 시드 구문을 입력하면 됩니다. Tangem은 12, 18, 21, 24단어 시드 구문을 모두 지원해 자산을 쉽게 이전할 수 있어요.

Tangem에서 암호화폐 보내기와 받기

Tangem 지갑에서 암호화폐를 보내는 방법은 아주 쉬워요:

1. 보내고 싶은 토큰을 선택하고, 받는 사람 주소와 금액을 입력한 뒤, 휴대폰에 카드를 태그해 거래를 확인하면 돼요.
    
2. 거래 수수료(가스비)가 충분한지도 꼭 확인해 주세요.

암호화폐를 받는 방법은 더 간단해요. Tangem 지갑 주소만 상대방에게 알려주면 끝! 별도의 확인 절차 없이 블록체인 특성상 자동으로 입금됩니다.

커스텀 토큰 추가와 가격 표시

Tangem은 다양한 토큰을 지원하며, 앱의 '토큰 관리(Manage Tokens)' 메뉴에서 원하는 토큰을 추가할 수 있어요. 목록에 없는 토큰은 커스텀 토큰으로 직접 추가할 수 있습니다. 단, 커스텀 토큰은 가격 정보가 표시되지 않을 수 있어요. 이는 가격 API와 연결되어 있지 않기 때문입니다.

WalletConnect로 DApp 연결하기

또 하나 중요한 점은 WalletConnect를 통한 DApp 연결이에요. Tangem은 보안을 위해 다른 지갑이나 거래소와의 직접 연결은 지원하지 않아요. 대신 WalletConnect를 이용해 다양한 탈중앙화 애플리케이션(DApp)과 안전하게 연동할 수 있습니다. WalletConnect는 Tangem 지갑과 DApp 사이에서 중개자 역할을 해요. 편리하지만, 신뢰할 수 있는 DApp에만 연결하시고 권한 부여 시 주의해 주세요. 알 수 없는 곳에 권한을 주면 자산이 위험해질 수 있습니다.

고급 기능과 로드맵

이제 Tangem이 제공하는 고급 기능과 앞으로 예정된 주요 업데이트를 소개할게요.

액세스 코드와 카드 보안

Tangem만의 특별한 기능 중 하나는 액세스 코드예요. 지갑 생성 시 직접 설정하며, 누군가 카드 하나를 손에 넣더라도 자산에 접근하지 못하도록 추가 보안을 제공합니다. Tangem 카드는 EAL6+ 등급의 칩을 사용해 물리적·비물리적 공격 모두에 강해요. 칩에 물리적으로 접근하려고 하면 저장된 정보가 자동으로 삭제되어 위변조를 막을 수 있습니다.

지갑 진품 인증

Tangem은 지갑의 보안과 진품 인증에 자부심을 가지고 있어요. Tangem 카드를 앱으로 스캔하면 자동으로 진품 여부를 확인해주고, 위조 카드가 감지되면 즉시 경고합니다. 2017년 이후 100만 장 이상 판매됐지만, 해킹이나 복제 사례가 한 번도 없었습니다. Tangem의 보안 시스템이 얼마나 견고한지 보여줍니다.

주요 기능 로드맵

이제 앞으로 출시될 새로운 기능과 개선 사항도 안내해드릴게요. Tangem은 다음과 같은 로드맵을 준비 중입니다:

4월:

4월에는 지갑 인터페이스를 전면 개편해 사용자 경험을 더욱 향상시킬 예정이에요. 24단어 시드 구문과 BIP39 패스프레이즈(25번째 단어) 지원도 추가됩니다. 앱 내 다국어 지원, 새로운 거래소 파트너 연동, Cardano와 Hedera 네트워크 토큰 지원, Tron 및 Polkadot 거래 내역 기능도 도입할 계획이에요.

5월/6월:

5~6월에는 지갑 내에서 각 토큰의 상세 정보를 한눈에 볼 수 있는 기능이 추가돼요. 또한 다중 계정 지원이 도입되어, 앱에서 여러 개의 지갑을 생성하고 관리할 수 있게 됩니다.

예정된 업데이트:

더 멀리 내다보면, 스테이킹 지원이 Solana, Cosmos, Polkadot, Polygon, Cardano, Avalanche, Tron, Binance Smart Chain, NEAR, Tezos, Fantom, Cronos, Kava 등 다양한 네트워크에 추가될 예정이에요. 그리고 신규 온·오프램프 파트너도 연동해 더 경쟁력 있는 환전 서비스를 제공할 계획입니다.

Tangem의 로드맵은 사용자 피드백과 시장 변화에 맞춰 지갑을 꾸준히 개선하겠다는 의지의 표현이에요. 새로운 기능 추가, 지원 네트워크 확장, 파트너 연동을 통해 더욱 안전하고 편리한 암호화폐 관리 솔루션을 제공하겠습니다.

커뮤니티 Q&A

마지막으로, 커뮤니티에서 보내주신 질문에 답변하는 시간이에요. 좋은 질문들이 많았는데, 자세히 설명드릴게요.

Tangem 고객 지원 문의 처리

먼저, Tangem이 인기를 얻으면서 고객 지원팀이 어떻게 문의를 처리하는지 궁금해하셨어요. Tangem 지원팀은 블록체인 분석가, CTO, QA 전문가, 전담 지원 인력으로 구성되어 있어요. 대부분의 문의는 24시간 이내에 답변드리지만, 바쁠 때는 최대 72시간까지 걸릴 수 있어요. 문의 시 꼭 support@tangem.com으로 보내주시면 빠르게 담당자가 확인할 수 있습니다. 다른 부서로 보내면 답변이 늦어질 수 있으니 참고해 주세요.

거래 한도 및 추적 없음

또 다른 질문은 Tangem 지갑에서 거래 한도나 추적이 있는지에 관한 것이었어요. Tangem은 저장하거나 전송할 수 있는 암호화폐에 제한이 없어요. 여러분의 지갑, 여러분의 자산, 여러분의 선택이에요. 또한 입출금 내역을 추적하거나 감시하지 않으니 프라이버시도 안전하게 지켜드려요.

지갑 초기화(공장 초기화) 방법

Tangem 지갑을 공장 초기화하는 방법에 대한 질문도 있었어요. 앱에서 카드와 액세스 코드로 카드 설정에 들어가면 초기화할 수 있어요. 초기화 시 모든 정보(개인 키, 지갑 주소, 자산 등)가 삭제된다는 경고가 표시됩니다. 초기화 전에 반드시 자산을 다른 지갑이나 거래소로 옮겨주세요. 여러 장의 카드 세트라면 각 카드를 개별적으로 초기화해야 합니다.

Solana 네트워크 혼잡 문제와 개선

Tangem 지갑에서 Solana 거래 관련 문제를 걱정하는 분들이 많았어요. 이는 Solana 블록체인 자체의 혼잡 때문이며, 거래 지연이나 실패로 이어질 수 있습니다. Tangem만의 문제가 아니라 네트워크 전체의 현상이지만, Tangem 팀도 보다 원활한 Solana 거래를 위해 개선 작업을 진행 중이에요. 곧 앱 업데이트를 통해 개선될 예정입니다.

기기 호환성

Tangem 카드와 호환되는 기기에 대한 질문도 있었어요. Tangem 카드는 NFC 기능이 있는 모든 스마트폰에서 사용할 수 있어요. 다만, 일부 구형 기기는 NFC 성능이 제한적일 수 있으니, 사용 중 궁금한 점이 있다면 지원팀에 문의해 주세요. Tangem에서 권장하지 않는 기기 목록도 안내해드릴 수 있습니다.

오픈소스 앱 코드와 보안 감사

마지막으로 Tangem의 오픈소스 정책과 보안 감사에 대해 안내드릴게요. Tangem 앱은 오픈소스라 개발 지식이 있다면 누구나 코드를 검토하거나 직접 빌드할 수 있어요. 다만, 지갑 펌웨어는 보안상의 이유로 비공개입니다. 해커가 펌웨어를 복제해 위조 카드를 만드는 것을 방지하기 위함이에요. Tangem은 주요 보안 업체의 감사를 받아, 자산을 위협할 취약점이나 백도어가 없음을 검증받았습니다.

마무리 인사

이제 AMA를 마치며, 함께해 주신 모든 분들께 감사드려요. 여러분의 신뢰가 Tangem에 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 최고의 암호화폐 관리 솔루션을 제공하기 위해 노력할게요. 자산을 Tangem 지갑에 안전하게 보관하시고, 도움이 필요할 때는 언제든 공식 지원 채널로 문의해 주세요.

Tangem 커뮤니티의 일원이 되어 주셔서 다시 한 번 감사드립니다. 다음에 또 만나요! 안전하게, 든든하게, 암호화폐 세상을 계속 탐험해 보세요.