Anthropic因Claude Max AI用量与计费被起诉
Anthropic因Claude Max AI计划用量限制与高额费用被控误导,面临集体诉讼,诉求自2024年4月以来客户退款。
Anthropic因其高级Claude Max AI订阅计划在加州遭遇联邦集体诉讼,涉及$100的Max 5x和$200的Max 20x档位。原告指控Anthropic误导用户,将这些计划宣传为标准Pro计划的五倍或二十倍使用量,但实际可用额度远低于宣传,且难以明确查询。 部分用户报告称,超额费用异常高,个别案例单月高达$50,000。诉讼要求自2024年4月以来购买这些计划的所有客户获得退款和赔偿,凸显AI订阅计费透明度和公平性问题。 此案发生在AI服务可靠性和访问权受到更广泛关注,以及国会立法应对数字领域问题的背景下。