Como corrigir o erro 41234 no Tangem Wallet

Este guia rápido explica como resolver o erro 41234 no Tangem Wallet.

O que é o erro 41234?

Esse erro aparece ao tentar adicionar um cartão Tangem Wallet como backup ou criar uma nova carteira com ele. Lembre-se: esse erro não afeta seus fundos.

A causa principal é o que chamamos de erro de vinculação. Todo Tangem Wallet vem em conjuntos de 2 ou 3 cartões que compartilham o mesmo KTangempub. Isso significa que você pode criar apenas uma carteira com o conjunto recebido. Além disso, existem dois métodos para configurar seu Tangem Wallet:

• Configuração sem seed phrase.
• Configuração com seed phrase.

Às vezes, usuários tentam criar várias carteiras configurando apenas um cartão via seed phrase e não adicionam backups. Ou criam uma carteira sem seed phrase sem adicionar um backup durante o processo. Depois, ao tentar configurar uma carteira com outro cartão, encontram o erro 41234.

Esse código de erro também aparece quando se tenta adicionar um novo cartão de backup após o processo de backup já ter sido finalizado. 

Troubleshooting

A única solução para resolver o erro 41234 é reset all cards in the Tangem Wallet set para as configurações de fábrica. Antes de resetar os cartões, certifique-se de que não há fundos armazenados em nenhum deles.