Comment résoudre l’erreur 41234 dans Tangem Wallet

Ce guide rapide explique comment résoudre l’erreur 41234 dans Tangem Wallet.

Qu’est-ce que l’erreur 41234 ?

Cette erreur apparaît lorsque vous essayez d’ajouter une carte Tangem Wallet comme sauvegarde ou de créer un nouveau wallet avec celle-ci. Rassurez-vous, cette erreur n’affecte pas vos fonds.

La cause principale est ce que nous appelons une erreur de liaison. Chaque Tangem Wallet est livré en lots de 2 ou 3 cartes partageant le même KTangempub. Cela signifie que vous ne pouvez créer qu’un seul wallet avec le lot reçu. Il existe par ailleurs deux méthodes pour configurer votre Tangem Wallet :

• Configuration sans phrase de récupération.
• Configuration avec phrase de récupération.

Parfois, certains utilisateurs essaient de créer plusieurs wallets en ne configurant qu’une seule carte via une phrase de récupération, sans ajouter de sauvegarde. Ou bien ils créent un wallet sans phrase de récupération sans ajouter de sauvegarde au cours du processus. Lorsqu’ils tentent ensuite de configurer un wallet avec une autre carte, l’erreur 41234 apparaît.

Ce code d’erreur peut également apparaître si vous tentez d’ajouter une carte de sauvegarde supplémentaire après avoir finalisé la procédure de sauvegarde. 

Troubleshooting

La seule solution pour corriger l’erreur 41234 est de réinitialiser toutes les cartes du lot Tangem Wallet aux paramètres d’usine. Avant de procéder, veillez à ce qu’aucun fonds ne soit stocké sur l’une des cartes.