Alerta de estafa: cómo identificar y evitar las billeteras preactivadas
Algunos vendedores están ofreciendo carteras preactivadas en una estafa global que pone en riesgo sus criptomonedas.
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Ten en cuenta que existe una estafa en la que algunos vendedores ofrecen billeteras físicas Tangem ya activadas en plataformas de comercio electrónico de terceros. Aunque muchas de estas publicaciones provienen de vendedores en Asia, también se están registrando estafas similares en Europa, América y otras regiones.
Recuerda que Tangem no ofrece dispositivos con claves privadas ni códigos de acceso pregenerados. Si un vendedor afirma lo contrario, es probable que haya configurado primero la billetera para poder acceder a ella.
Cómo distinguir billeteras nuevas de las preactivadas

Una billetera Tangem legítima y sin usar incluye los siguientes elementos en la caja:
- Tarjetas Tangem – 2 o 3 tarjetas, según el kit elegido.
- Guía de inicio – instrucciones paso a paso para configurar tu billetera de forma segura.
- Hoja de especificaciones – detalles sobre la billetera, los tokens compatibles e información técnica.
Billetera Tangem preactivada

Una billetera Tangem preactivada o manipulada incluye una "contraseña de inicialización" como se muestra en la imagen anterior. Las billeteras Tangem nunca vienen con una contraseña de inicialización.
Qué hacer si compras una billetera activada
Restablece la billetera a la configuración de fábrica y configúrala tú mismo.
Denuncia al vendedor en la plataforma donde compraste el dispositivo
Contacta al soporte de Tangem con los detalles del pedido y fotos.
Presenta una queja ante las autoridades locales y tu proveedor de pago.
Una billetera física solo te protege cuando tú eres la única persona que controla las claves. Cualquier producto vendido como “preconfigurado” o con una contraseña ya establecida no es seguro. La estafa es global, así que considera peligrosas estas ofertas en cualquier tienda en línea.