Sie haben gerade Ihre Bestellung erhalten und fragen sich, ob Ihr Wallet echt ist? Tangem Wallets sind mittlerweile ein allgemein vertrauenswürdiges Tool zur Verwaltung und Sicherung von Kryptowährungen, doch mit der Popularität steigt auch das Risiko von Fälschungen. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Ihr Tangem Wallet zuverlässig verifizieren können.
Übersicht über Tangem Wallet
Wenn Sie Ihr Tangem Wallet erhalten, sind die Karten ohne privaten Schlüssel. Nur Sie können beim Erstellen eines Wallets einen privaten Schlüssel auf dem Chip der Karte generieren. Eine einfache Überprüfung stellt sicher, dass es sich bei Ihrem Gerät um ein echtes Tangem-Produkt handelt.
Überprüfen Sie die Echtheit Ihrer Karten mit der Tangem-App
Tangem-Karten sind monolithisch und können nicht physisch verändert werden. Unsere App kann Folgendes genau überprüfen:
— Tangem hat die Karte hervorgeholt.
— Die Karte wurde nicht manipuliert.
Die End-to-End-Zertifizierung von Tangem bedeutet, dass der Kauf absolut sicher ist, sogar in der Unterführung Ihrer Stadt. Das Wichtigste ist, dass Sie die offizielle Tangem-App installiert haben, die Sie auffordert, eine Brieftasche zu erstellen. Wenn nicht, setzen Sie die Karten auf die Werkseinstellungen zurück.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Laden Sie die offizielle App aus dem App Store oder von Google Play herunter.
- Halten Sie die Karte an Ihr Telefon und fahren Sie mit der Erstellung einer Wallet fort.
- Die App fordert Sie auf, ein Wallet zu erstellen oder benachrichtigt Sie, wenn etwas mit der Karte nicht in Ordnung ist.
Wenn nichts davon passiert, setzen Sie das Wallet bitte zurück.
Trotz sorgfältiger und aufmerksamer Verpackung unserer Bestellungen können beim Verpacken Fehler auftreten. Und jemand könnte eine Karte erhalten, die nicht für den Durchschnittsnutzer bestimmt ist – ein sehr seltenes Szenario. Wir erklären, welche anderen Karten verfügbar sind und was Sie tun sollten, wenn Sie eine solche erhalten.
Produktionskarten
Produktionskarten sind Prototyp-Karten von Tangem. Es ist sehr unwahrscheinlich, dass Sie eine geliefert bekommen. Menschliche Fehler sind jedoch manchmal unvermeidlich. Sie werden diese Benachrichtigung sehen:
Echtheitsprüfung fehlgeschlagen. Bei dieser Karte handelt es sich möglicherweise um ein Produktionsmuster oder eine Fälschung.
Testnet-Karten
Nur für Testzwecke. Dies ist eine Testnet-Karte. Sie kann keine Transaktionen verarbeiten und sollte nur für Test- und Entwicklungszwecke verwendet werden.
Testnet-Karten werden verwendet, um die Funktionen und Funktionalitäten des Tangem-Wallets zu testen. Wenn Sie eine Testnet-Karte erhalten, wenden Sie sich bitte an den Tangem-Support, bevor Sie eine negative Bewertung schreiben. Wir wären sehr dankbar.
Entwicklerkarten
Nicht für Benutzer! Die von Ihnen gescannte Karte ist eine Entwicklerkarte. Verwenden Sie sie nicht zum Erstellen Ihres Wallets.
Dev-Karten sind Tangem-Karten, die für die Entwicklung unserer Produkte entwickelt und nur an unsere Entwickler ausgegeben werden. Wenn Sie versehentlich eine Dev-Karte in Ihrer Bestellung erhalten, wenden Sie sich bitte umgehend an den Support .
Physische Überprüfung
— Klassische Tangem-Wallet
Drei klassische Tangem Wallet-Karten wiegen 15 Gramm.
— Neue Tangem-Wallet
Drei neue Tangem Wallet-Karten wiegen 18 Gramm.
Siegel auf der Verpackung gebrochen? Das kann passieren. Keine Panik
Wenn Sie eine Tangem-Box mit einem gebrochenen Siegel erhalten – dies kann aufgrund eines Herstellungsfehlers, grober Behandlung beim Zoll, der Temperatur in der Transporteinheit und mehr passieren – besteht kein Grund zur Sorge. Ein gebrochenes Siegel stellt keinen Sicherheitsverstoß dar.
Update : Tangem-Boxen sind jetzt in Schrumpffolie verpackt – wir verwenden auf der Verpackung keine blauen Papiersiegel mehr.
Lieferumfang
Die Tangem Wallet-Box enthält Folgendes:
- 2 oder 3 Tangem-Karten.
- Broschüre „Erste Schritte“
- Technisches Datenblatt
Informationen und Positionen der Aufkleber
Die Position des Aufklebers auf der Tangem Wallet-Box kann variieren – es gibt keine einheitliche/standardmäßige Platzierung des Aufklebers. Überprüfen Sie die Informationen auf der neuen Box und der Broschüre – sie sollten die Anzahl der Karten, den Produktionsmonat und die allgemeinen Nutzungsbedingungen enthalten. Siehe gültige Beispiele unten.
Einkauf bei autorisierten Wiederverkäufern
Kaufen Sie Ihr Gerät direkt bei Tangem oder einem autorisierten Händler-/Wiederverkäufernetzwerk, um sicherzustellen, dass Sie ein authentisches Tangem Wallet erhalten. Unsere offiziellen Vertriebskanäle umfassen:
- Offizielle E-Commerce-Website: Tangem.com
- Offizieller Tangem Amazon E-Shop .
- Offizielle Wiederverkäufer
Kontaktaufnahme mit dem Tangem-Support
Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihnen ein gefälschtes Tangem Wallet begegnet ist, melden Sie dies umgehend dem Tangem-Support. Dies schützt Benutzer vor möglichen Betrügereien und wahrt die Integrität der Marke und Produkte von Tangem.
So melden Sie eine mutmaßliche Fälschung:
- Besuchen Sie die offizielle Tangem-Website oder kontaktieren Sie uns .
- Geben Sie detaillierte Informationen zu der mutmaßlichen Fälschung an, einschließlich aller von Ihnen erkannten Erkennungsmerkmale.
- Fügen Sie klare Bilder oder Videos bei, die die mutmaßliche Fälschung zeigen.
Das Supportteam von Tangem ist gut gerüstet, um solche Fälle zu untersuchen und geeignete Maßnahmen zur Behebung des Problems zu ergreifen.