Funciones y personalización

¿Qué idiomas admite la aplicación Tangem?

La aplicación Tangem está totalmente disponible en inglés, francés, alemán, japonés, ruso, español y ucraniano, y parcialmente en italiano y chino tradicional.

¿Puedo utilizar el monedero sin conexión a Internet? 

Sus fondos se almacenan en la cadena de bloques y el monedero guarda las claves privadas de estos fondos. Sin conexión a Internet, no puedes acceder a la cadena de bloques, consultar tu saldo actual ni iniciar transacciones. Sin embargo, puedes recargar o depositar fondos en tu monedero.

¿Está disponible la minería en la billetera Tangem?  

Sí, puedes minar directamente en tu monedero. No hay restricciones para minar en blockchains basadas en UTXO (por ejemplo, Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Dogecoin, Dash, Kaspa, Ravencoin) en Android OS, ya que el monedero puede firmar miles de entradas. Sin embargo, en iOS hay un límite de 700 entradas por minuto.

En las blockchains basadas en cuentas (Ethereum Classic, DisChain (Ethereum Fair), Ethereum PoW y más) no existe el concepto de entradas y, en consecuencia, no hay restricciones de minería en Tangem Wallet.

¿Cómo funciona la biometría? ¿Cómo se activa?

Para acceder a la aplicación Tangem, puedes utilizar la autenticación biométrica (huella dactilar o reconocimiento facial) en lugar de introducir un código de acceso y escanear un monedero. Esto le permite ver saldos y cambiar entre monederos si tiene más de uno.

Para activar esta función, siga estas instrucciones:
1. Abre la aplicación Tangem.
2. Haga clic en los tres puntos de la esquina superior derecha de la página de inicio.
3. Seleccione Configuración de la aplicación.
4. Habilita Mantener el monedero en la app y Guardar código de acceso.

Cuando activas Mantener el monedero en la app , todos los monederos Tangem (si tienes varios) se vincularán a la app, y podrás acceder a ellos con autenticación biométrica.

Cuando activas Guardar código de acceso, todos los códigos de acceso se almacenarán en formato encriptado en el enclave seguro de tu teléfono. 
A continuación, puede utilizar la autenticación biométrica en lugar de un código de acceso al firmar transacciones con la cartera.

Importante Para firmar cualquier transacción o realizar cambios importantes necesitará su dispositivo Tangem.

¿Es seguro utilizar la autenticación biométrica? 

Cuando se utiliza la autenticación biométrica, el código de acceso de la tarjeta se almacena cifrado en el Enclave Seguro del dispositivo (iOS) o en el Entorno de Ejecución de Confianza (para SO Android). La autenticación biométrica es opcional y puede desactivarse en cualquier momento o no activarse en absoluto. Para obtener más información, puede consultar el artículo de nuestro blog: Cómo funciona la autenticación biométrica en Tangem Wallet
¿Cómo cambio la moneda de la aplicación?    Por defecto, la aplicación Tangem muestra los precios de sus activos en dólares estadounidenses (USD). Sin embargo, puedes cambiar la divisa para ver cuánto valen en otra moneda fiduciaria. Para ello, siga estas instrucciones:
1. Abre la aplicación Tangem.
2. Toca los tres puntos de la esquina superior derecha de la página de inicio.
3. Seleccione Configuración de la aplicación y, a continuación, Moneda de la aplicación.
4. Busca la divisa que necesites en la barra de búsqueda, desplázate por la lista de divisas y selecciona una.
La aplicación mostrará los precios de las criptomonedas y el saldo de tu monedero en la divisa elegida.

¿Cómo puedo ocultar mi saldo en la aplicación Tangem?

 Pon el dispositivo boca abajo para ocultar o mostrar el balance.

Para activar/desactivar esta función, siga estos pasos:
1. Abre la app Tangem e inicia sesión en tu monedero.
2. Toque los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla principal.
3. Seleccione Configuración de la aplicación.
4. Activar la opción de ocultar saldo.

Ocultar tu saldo te proporciona más privacidad al impedir que otros vean tu información financiera. En lugares concurridos, la función de ocultación de saldo puede protegerte de extraños que intenten husmear en los detalles de tu cartera. También ayudará a evitar que otras personas hagan suposiciones y juicios sobre tu situación financiera.

Cómo funciona la función de ocultar saldo
Los dispositivos Android e iOS incorporan sensores de movimiento, como un acelerómetro y un giroscopio, que permiten a los desarrolladores capturar el movimiento a lo largo de un eje tridimensional. 
Esta función permite reconocer varios movimientos del usuario, como inclinar el teléfono, agitarlo hacia delante y hacia atrás y girarlo en círculo.
Hemos aprovechado esta función para ofrecerte una forma cómoda de ocultar rápidamente el valor de tu cartera.

¿Cómo puedo gestionar varios monederos en la aplicación?

Puedes gestionar varios monederos Tangem en una sola app.

Añadir una nueva billetera Tangem
Para añadir una nueva billetera a la app de Tangem, siga estos pasos:
1. Abre la aplicación Tangem.
2. Pulse los tres puntos de la esquina superior derecha de la página de inicio.
3. Seleccione Añadir nuevo monedero y escanee el nuevo dispositivo que desea añadir.
4. Si va a añadir una nueva billetera, siga las instrucciones de estas guías: Configuración de una billetera Tangem sin una frase semilla (aquí) Configuración de un monedero Tangem con una frase semilla (aquí)

Tenga en cuenta que esta opción requiere un teléfono equipado con autenticación biométrica. Además, la función Mantener billetera en la aplicación debe estar activada en Ajustes de la aplicación.

Cambiar entre billeteras 
Para cambiar de billetera, deslice el dedo a izquierda/derecha sobre el icono del monedero situado en la página de inicio.

Cambiar el nombre de sus billeteras Tangem
Si gestiona varios monederos Tangem en una aplicación, cambiarles el nombre le ayudará a diferenciarlos. Por defecto, cada Monedero Tangem tiene el nombre "Billetera".

Hay varias formas de renombrar su billetera.
Método 1: A través de los ajustes del dispositivo
1. Abra la app Tangem y pulse los tres puntos de la esquina superior derecha.
2. Seleccione el monedero deseado de la lista. 
3. A continuación, vaya a Configuración del dispositivo.
3. Mantenga pulsado Título.
4. Introduzca un nuevo nombre para su monederoAhora ha cambiado el nombre de su monedero.

Método 2: A través de la página de inicio 
1. Abra la app Tangem e inicia sesión en tu monedero.
2. Mantenga pulsado el bloque de información de la billetera (que contiene el nombre, el saldo total y la imagen del dispositivo).
3. Seleccione Renombrar.
4. Introduzca un nuevo nombre para su billetera y pulse OK.
El nombre de su billetera ha sido cambiada.

Cómo eliminar las billeteras Tangem de la aplicación

Hay varias formas de eliminar una billetera de la aplicación.

Método 1: A través de los ajustes del dispositivo.
1. Abra la aplicación Tangem y pulse los tres puntos en la esquina superior derecha.
2. Seleccione la billetera deseada de la lista. 
3. A continuación, vaya a Configuración del dispositivo.
4. Seleccione Olvidar Billetera.
5. La billetera eliminada y todos los códigos de acceso guardados asociados a ellase borrarán de la aplicación  Tangem y de su smartphone.

Método 2: A través de la página de inicio  
1. Abra la app Tangem e inicia sesión en su billetera.
2. Mantenga pulsado el bloque de información de la billetera.
3. Seleccione Borrar.
4. La billetera eliminada y todos los códigos de acceso guardados asociados a ella se borrarán de la app Tangem y de su smartphone.

Tenga en cuenta que esto no afectará a la billetera ni a sus fondos. El smartphone no almacena ningún activo; simplemente sirve para mostrar datos específicos de un usuario concreto en su pantalla.
¿Cómo habilito las notificaciones de transacciones?    Las notificaciones push alertan a los usuarios sobre las transacciones entrantes en Tangem Wallet, como compras, intercambios o transferencias de criptomonedas.

¿Para qué redes están disponibles las notificaciones?

Esta función es compatible con las siguientes redes: Arbitrum One, Avalanche, Base, Binance Smart Chain, Bitcoin, Bitcoin Cash, Dash, Dogecoin, Ethereum, Ethereum Classic, Kaspa, Litecoin, Optimism, Polygon PoS, Solana, Tezos, Tron, XRP y Zcash.

¿Cómo activo las notificaciones push?

1. Abra la aplicación Tangem e inicie sesión en su monedero.
2. Haga clic en los tres puntos de la esquina superior derecha.
3. Seleccione el monedero deseado de la lista.
4. Active Notificaciones de transacciones.

Nota: Las notificaciones se enviarán en las siguientes condiciones:
— Solo para tokens añadidos a la pantalla de inicio.
— Solo para transacciones entrantes en Tangem Wallet. 
— En caso de errores durante el intercambio o la compra, o cuando se requiera la acción del usuario (KYC, problemas con el proveedor o espera de reembolso).

Si no recibe notificaciones:
— Asegúrese de que las notificaciones estén activadas en la configuración de su teléfono y dentro de la aplicación.
— Verifique que la red utilizada para la transacción sea compatible.
— Confirme que el token se haya agregado a la pantalla de inicio.

¿Cómo puedo generar informes fiscales en Tangem Wallet?    

Tangem Wallet no tiene una función integrada para la declaración de impuestos. Sin embargo, puedes generar fácilmente informes fiscales para tus transacciones de Tangem Wallet utilizando un software de terceros especializado en criptoimpuestos, como CoinLedger.

A continuación, le indicamos cómo puede importar las transacciones de Tangem Wallet a CoinLedger:
1. En la interfaz de CoinLedger, haga clic en Cuenta y seleccione Tangem Wallet.
2. Inicie sesión en su Tangem Wallet y pulse sobre el token que desea importar.
3. Pulse Recibir en la página del token.
4. Pulse Copiar para copiar la dirección de su monedero para esta cadena de bloques en el portapapeles.
5. Vuelva a CoinLedger y seleccione Conectar monedero en la nueva pestaña Tangem Wallet.
6. Pegue su dirección en el campo Dirección del monedero. También se le pedirá que seleccione la cadena de bloques que desea importar.
7. CoinLedger escaneará automáticamente esta dirección para ver si se ha utilizado en otras cadenas de bloques. Haga clic en Aceptar.
8. Tras unos instantes, CoinLedger le pedirá que revise cada una de las cadenas de bloques que ha reconocido. Esto le permite importar todas las transacciones de su Tangem Wallet con un solo clic. Puede eliminar o modificar cualquiera de las cadenas de bloques sugeridas en esta pantalla.
9. Cuando esté listo para continuar con la importación, seleccione Sincronizar transacciones.
10. Una vez completados estos pasos, las transacciones de su monedero Tangem se importarán a su cuenta de CoinLedger. Después de importar sus otros monederos, podrá generar un informe fiscal completo sobre criptomonedas.

Nota: Aunque las funciones de seguimiento de billeteras de CoinLedger son gratuitas, el coste de los informes fiscales varía en función del número de transacciones que realice. Para obtener más información sobre los precios de CoinLedger, haga clic aquí.

Aprenda a crear informes fiscales en nuestro blog: Declaración de impuestos sobre criptomonedas con Tangem Wallet a través de CoinLedger.

¿Cómo obtengo una clave xPub? Cómo exporto mi historial de transacciones?    

Al preparar las declaraciones de impuestos, a menudo es necesario utilizar servicios de terceros que pueden ayudarle a automatizar el proceso y proporcionar informes detallados después de conectar su monedero de criptomoneda. Una de las formas más convenientes de hacerlo es utilizar una clave pública extendida (xPub).

¿Qué es una clave xPub?

La clave pública extendida (xPub) es la clave maestra de la cuenta a partir de la cual se generan todas las direcciones públicas. Permite a servicios de terceros obtener información sobre transacciones sin necesidad de acceder a tu clave privada, manteniendo tu monedero seguro.

¿Cómo obtengo una clave xPub en la aplicación Tangem?

Para obtener una clave xPub, siga estos pasos:
1. Abra la app Tangem e inicia sesión en tu monedero.
2. Vaya a la página de tokens pulsando sobre ella en la pantalla principal. 
3. Pulse sobre los tres puntos de la esquina superior derecha. 4. Seleccione Generar XPUB.
5.  Introduzca su código de acceso y escanee su Tangem.

La generación de claves xPub está disponible para la mayoría de las cadenas de bloques, incluidas las basadas en UTXO (Bitcoin, Bitcoin Cash, Dash, Dogecoin, Kaspa, Litecoin, Ravencoin) y las compatibles con EVM (Ethereum, BNB Smart Chain, Arbitrum, etc.)

Exportar el historial de transacciones
Actualmente no existe ninguna opción para exportar el historial de transacciones en la aplicación Tangem. Sin embargo, algunas cadenas de bloques te permiten exportar tu historial de transacciones en un archivo CSV en su sitio web. Para ir al explorador de blockchain, siga estos pasos:
1. Abra la app Tangem e inicie sesión en tu monedero.
2. Pulse sobre la criptomoneda deseada en la pantalla principal de la aplicación Tangem 
3. Busque la opción Ver historial de transacciones (o Explorador) y pulse sobre ella.
4. Esto le llevará a la dirección pública de su monedero en el navegador. En el navegador blockchain, puede encontrar y exportar su historial de transacciones para su uso posterior en la declaración de impuestos.

¿Cómo cambio el tema de la aplicación? 

Para cambiar el tema en la aplicación, siga estos pasos:
1. Abre la app Tangem e inicia sesión en tu monedero.
2. Haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha.
3. Seleccione Configuración de la aplicación.
4. Seleccione Tema.
5. Seleccione tema claro, tema oscuro o predeterminado del sistema.
Si selecciona Predeterminado del sistema, la aplicación utilizará un tema basado en los ajustes del teléfono.
¿Cómo salgo de la aplicación Tangem?    La aplicación Tangem se cierra automáticamente a los 5 minutos. Si minimizas la aplicación y vuelves dentro de este plazo de 5 minutos, no tendrás que escanear tu monedero ni utilizar tus datos biométricos. Sin embargo, si cierras la aplicación por completo, te pedirá que escanees el dispositivo o utilices los datos biométricos cada vez que la vuelvas a abrir, aunque sea dentro del periodo de 5 minutos.