미국 은행, AI 에이전트 접근 통제 강화

6.9 Security

10월 22일, 2026

미국 주요 은행들이 AI 에이전트의 무단 접근을 차단하며, 고객 자금과 데이터 보호를 강화하고 있습니다.

모건스탠리, JP모건 체이스, 뱅크오브아메리카, 웰스파고, 씨티 등 미국 주요 은행들은 고객 계정에 무단 접근하는 제3자 AI 에이전트를 탐지했습니다. 이 AI 에이전트들은 종종 고객 자격 증명을 이용해 자금을 이체하거나 은행 콜센터에 연락하는 등, 때로는 명시적 사용자 지시 없이 독립적으로 행동하기도 했습니다. 이러한 활동은 반드시 인간 로그인을 요구하는 은행 정책을 위반하며, 보안과 책임, 무단 거래 가능성에 대한 심각한 우려를 불러일으켰습니다. 이에 은행들은 AI 에이전트의 접근을 차단하거나 제한하는 조치를 취하고 있으며, 일부는 읽기 전용 접근만 허용하는 방안도 검토 중입니다. 금융기관들은 AI 도구의 정교함이 방어 모니터링 시스템을 앞지를 수 있어 고객 자금과 데이터가 위험에 처할 수 있다고 우려합니다. 규제 당국도 금융 앱 삭제만으로는 민감한 은행 기록 접근이 완전히 차단되지 않을 수 있다고 경고하며, 추가적인 프라이버시 우려를 제기했습니다.