Alerte: comment identifier et éviter les portefeuilles préactivés
Cet article est disponible dans les langues suivantes :
Veuillez noter qu’une arnaque circule actuellement : certains vendeurs proposent des portefeuilles matériels Tangem déjà activés sur des plateformes de commerce en ligne tierces. Bien que beaucoup de ces annonces proviennent de vendeurs en Asie, des arnaques similaires se produisent également en Europe, dans les Amériques et ailleurs.
Rappelez-vous que Tangem ne propose pas d’appareils avec des clés privées ou des codes d’accès pré-générés. Si un vendeur affirme le contraire, il est probable qu’il ait configuré l’appareil au préalable afin d’accéder lui-même au portefeuille.
Comment distinguer un portefeuille neuf d’un portefeuille pré-activé
Un portefeuille Tangem légitime et inutilisé contient les éléments suivants dans la boîte :
- Cartes Tangem – 2 ou 3 cartes, selon le kit choisi.
- Guide de démarrage – instructions étape par étape pour configurer votre portefeuille en toute sécurité.
- Fiche technique – détails sur le portefeuille, les tokens pris en charge et informations techniques.
Portefeuille Tangem pré-activé
Un portefeuille Tangem pré-activé ou altéré comporte un "mot de passe d’initialisation" comme indiqué sur l’image ci-dessus. Les portefeuilles Tangem ne sont jamais fournis avec un mot de passe d’initialisation.
Que faire si vous achetez un portefeuille activé
Réinitialisez le portefeuille aux paramètres d’usine et configurez-le vous-même.
Signalez le vendeur à la plateforme où vous avez acheté l’appareil
Contactez le support Tangem avec les détails de la commande et des photos.
Déposez une plainte auprès des autorités locales et de votre prestataire de paiement.
Un portefeuille matériel ne vous protège que si vous êtes le seul à contrôler les clés. Tout produit vendu comme « préconfiguré » ou avec un mot de passe déjà défini est dangereux. L’arnaque est mondiale ; considérez donc ces offres comme risquées, quel que soit le site sur lequel vous achetez.