Cómo retirar criptomonedas de Kraken a una Tangem Wallet

Dejar tus criptomonedas en un exchange significa confiarle las llaves a un tercero. Al moverlas a una Tangem Wallet, recuperas el control total. Esta guía te acompaña en cada paso del retiro desde Kraken: desde copiar la dirección de recepción hasta verificar la llegada, además de detalles sobre comisiones y whitelist de direcciones que suelen sorprender a los usuarios.

Qué necesitas antes de retirar

Antes de iniciar un retiro, asegúrate de cumplir con estos tres requisitos.

A funded and verified Kraken account. Kraken exige verificación de identidad antes de permitir retiros de cripto. Si no has completado ese paso, la opción Withdraw estará restringida.

Two-factor authentication is enabled. Se recomienda activar la autenticación en dos pasos (2FA) siempre que una app de billetera o un exchange lo permita. Kraken solicita una confirmación 2FA al momento del retiro, así que configúralo previamente si aún no lo has hecho.

A Tangem Wallet with the correct network is ready. La Tangem app (iOS 16.0+ o Android 6.0+ con NFC) es tanto la interfaz de la billetera de hardware como la fuente de tu dirección de recepción. Abre la app, selecciona el activo que deseas recibir y asegúrate de estar en la red correcta antes de copiar la dirección.

¿Por qué es importante esto? La dirección pública de la billetera es la que compartes con Kraken para recibir fondos. La clave privada, que autoriza los envíos, permanece protegida dentro del elemento seguro de la Tangem Card y nunca sale de allí. Solo entregas a Kraken la dirección pública.

Un paso opcional pero recomendado: activa el address whitelisting en Kraken antes de retirar. El proceso se explica en la sección correspondiente más adelante.

Paso a paso: retiro de Kraken a Tangem

En Kraken, un retiro envía fondos a la dirección de recepción copiada desde Tangem.

Step 1: Copy your Tangem receive address. Abre la Tangem app y navega hasta el activo que deseas recibir (por ejemplo, ETH en Ethereum o BTC en la red Bitcoin). La app genera la dirección de recepción para esa red, la muestra como código QR y te permite copiarla. Hazlo ahora, antes de cambiar a Kraken.

Step 2: Go to Portfolio → Withdraw on Kraken. Inicia sesión en Kraken y ve a Portfolio, luego selecciona Withdraw. Elige la criptomoneda que deseas enviar.

Step 3: Select the network. Este es el paso más crítico. Kraken mostrará las redes disponibles para el activo. La red que elijas en Kraken debe coincidir con la red configurada en tu dirección Tangem. Tómate un momento extra para revisar esto.

Step 4: Paste the Tangem address. Pega la dirección copiada desde la Tangem app en el campo de destino de Kraken. Verifica los primeros y últimos cuatro caracteres con lo que muestra la app. No la escribas manualmente.

Step 5: Enter the amount and review the fee. Kraken cobra comisiones fijas y específicas por activo en los retiros. Las cifras exactas están en la página de soporte "Cryptocurrency withdrawal fees and minimums" de Kraken, y también se muestran en la pantalla de Withdraw antes de confirmar. La comisión se descuenta del monto a retirar, así que considérala al decidir cuánto enviar.

Step 6: Confirm and complete 2FA. Revisa el resumen, el activo, la red, la dirección de destino, el monto y la comisión, luego confirma. Kraken solicitará el 2FA en este punto.

Step 7: Verify arrival in Tangem. Tras la confirmación, el estado del retiro en Kraken pasa por las fases Initiated y Pending (cada una puede tardar hasta 10 minutos) antes de que la transacción se transmita a la red. Una vez enviada, la blockchain la valida y confirma. Abre la Tangem app: la transacción aparecerá en el historial de ese activo, incluyendo monto, comisión y un enlace a un explorador de bloques para ver los detalles completos de la confirmación. Ese es el flujo completo. La Tangem app muestra la transacción entrante. Solo necesitas la Tangem Card para firmar una transacción saliente.

Address whitelisting en Kraken

El address whitelisting es una función de seguridad de Kraken que restringe los retiros de cripto a una lista de direcciones preaprobadas. Cuando está activada, cualquier intento de enviar fondos a una dirección fuera de la lista será rechazado.

Configurarla toma solo unos minutos. Ve a la sección de Seguridad en Kraken, busca Withdrawal whitelist y actívala. Luego, al iniciar un retiro, haz clic en Add new withdrawal address, asígnale un nombre (por ejemplo, "Tangem ETH"), pega la dirección y confirma. En un dispositivo de confianza, la aprobación puede ser automática; de lo contrario, Kraken enviará un enlace por correo electrónico para confirmar la adición.

Este es el punto que suele sorprender: al agregar una nueva dirección a la whitelist, normalmente se activa un periodo de espera de 24 horas antes de poder usarla para retiros. Esto es intencional. Si un atacante compromete tu cuenta e intenta agregar su propia dirección, el retraso te da tiempo para reaccionar.

Implicación práctica: si planeas retirar a una nueva dirección Tangem hoy, agrégala a la whitelist el día anterior. No dejes este paso para el último momento. El whitelisting añade una capa de protección sólida, especialmente para saldos grandes. Una vez que tu dirección Tangem está en la lista aprobada, los futuros retiros a ella se procesan sin demoras adicionales de confirmación.

Redes y comisiones: lo que debes saber

La selección de red y las comisiones son los dos aspectos donde más suelen presentarse errores o costos inesperados al retirar.

Network selection. Tangem admite más de 91 redes blockchain, por lo que puede recibir activos en muchas de las redes que ofrece Kraken. Pero la red que elijas en Kraken debe coincidir con la red configurada en tu Tangem Wallet. Si retiras USDT, por ejemplo, Kraken puede ofrecer Ethereum (ERC-20), Tron (TRC-20) y otras opciones. Consulta la Tangem app para obtener la dirección correcta en la red deseada antes de pegarla en Kraken.

Fees. Kraken utiliza un modelo de comisión fija y específica por activo para retiros de cripto. Las comisiones varían para BTC, ETH y stablecoins. Estas cifras se encuentran en la página "Cryptocurrency withdrawal fees and minimums" de Kraken y se muestran en la pantalla de Withdraw antes de confirmar. Las comisiones y mínimos pueden cambiar, así que verifica los datos al momento de retirar y no te guíes por cifras antiguas.

Timing. El estado del retiro en Kraken pasa por las fases Initiated y Pending, cada una de hasta 10 minutos, antes de que la transacción se transmita. Tras el envío, el tiempo de confirmación depende de la red. Bitcoin suele tardar más que Ethereum o Solana. La Tangem app registra el historial de transacciones, incluido el estado, y cada entrada enlaza a un explorador de bloques para ver la confirmación en tiempo real.

La Tangem app no cobra ninguna comisión adicional fuera de las tarifas de red blockchain. El costo que ves en la pantalla Withdraw de Kraken es el costo total de la transferencia.

¿Por qué retirar de Kraken a autocustodia?

Kraken es un exchange bien regulado. Kraken retiene las claves privadas de las criptomonedas que se mantienen en la plataforma.

Cuando tus criptos están en Kraken, Kraken posee las claves privadas. Tú tienes un IOU. El almacenamiento custodial permite recuperar cuentas y ofrece una interfaz más sencilla, pero también introduce riesgos de contraparte: hackeos, quiebras, bloqueos regulatorios y fraudes de salida. Los robos relacionados con cripto alcanzaron los US$ 4,04 mil millones en 2025. Más de US$ 1,5 mil millones fueron robados de Bybit en un solo incidente en febrero de 2025.

La autocustodia elimina el riesgo de contraparte del exchange al poner el control de las llaves en manos del usuario. La Tangem Cold Wallet mantiene las claves privadas fuera de línea en un elemento seguro certificado Common Criteria EAL6+. Las llaves se generan dentro del chip, las firmas se hacen en el chip y nunca salen del dispositivo. Una dirección de Tangem existe en una blockchain pública, separada del sistema de cuentas de Kraken.

El compromiso es real: la autocustodia implica que la responsabilidad total de la gestión de llaves y respaldos recae en el usuario. Si se pierden todas las tarjetas de respaldo y no se creó una frase semilla, los fondos serán inaccesibles de forma permanente. Tangem no puede recuperarlos. Esa es la consecuencia de tener el control directo de las llaves. Para fondos a largo plazo o montos que no necesitas para trading activo, la recomendación de sacar de exchanges es clara. Mantén en Kraken solo lo necesario para operar; el resto, muévelo a autocustodia.