Cómo retirar criptomonedas de Kraken a una Tangem Wallet

Dejar tus criptomonedas en un exchange significa confiarle las llaves a un tercero. Al moverlas a una Tangem Wallet, recuperas el control total. Esta guía explica cada paso para retirar fondos de Kraken, desde copiar la dirección de recepción hasta verificar la llegada, además de detalles sobre comisiones y whitelist de direcciones que suelen sorprender a los usuarios.

Qué necesitas antes de retirar

Antes de iniciar un retiro, asegúrate de tener tres cosas listas.

A funded and verified Kraken account. Kraken exige verificación de identidad antes de permitir retiros de cripto. Si no has completado ese paso, la opción Withdraw estará restringida.

Two-factor authentication is enabled. Se recomienda activar la autenticación en dos pasos (2FA) siempre que una app de billetera o exchange lo permita. Kraken exige una confirmación 2FA al momento de retirar, así que configúralo antes de continuar si aún no lo has hecho.

A Tangem Wallet with the correct network is ready. La Tangem app (iOS 16.0+ o Android 6.0+ con NFC) es tanto la interfaz de la billetera de hardware como la fuente de tu dirección de recepción. Abre la app, selecciona el activo que quieres recibir y asegúrate de estar en la red correcta antes de copiar cualquier dato.

Esto es importante: la dirección pública de la billetera es la que compartes con Kraken para recibir fondos. La clave privada, que autoriza los envíos, permanece protegida dentro del chip seguro de la tarjeta Tangem y nunca sale de allí. Solo le das a Kraken la dirección pública.

Paso opcional pero recomendado: configura el address whitelisting en Kraken antes de retirar. Este proceso se detalla más abajo.

Paso a paso: retiro de Kraken a Tangem

En Kraken, un retiro envía fondos a la dirección de recepción copiada desde Tangem.

Step 1: Copy your Tangem receive address. Abre la Tangem app y ve al activo que quieres recibir (por ejemplo, ETH en Ethereum o BTC en la red Bitcoin). La app genera la dirección de recepción para esa red, la muestra como código QR y te permite copiarla al portapapeles. Hazlo ahora, antes de cambiar a Kraken.

Step 2: Go to Portfolio → Withdraw on Kraken. Inicia sesión en Kraken y navega a Portfolio, luego selecciona Withdraw. Elige la criptomoneda que deseas enviar.

Step 3: Select the network. Este es el paso más importante. Kraken mostrará las redes disponibles para el activo. La red que elijas en Kraken debe coincidir con la red en la que tu dirección Tangem está configurada para recibir. Tómate un momento extra para revisarlo.

Step 4: Paste the Tangem address. Pega la dirección que copiaste desde la Tangem app en el campo de destino de Kraken. Verifica los primeros y últimos cuatro caracteres con lo que muestra la app de Tangem. No la escribas manualmente.

Step 5: Enter the amount and review the fee. Kraken cobra comisiones fijas y específicas por activo para los retiros. Las cifras exactas están en la página de soporte "Cryptocurrency withdrawal fees and minimums" de Kraken y se muestran en la pantalla Withdraw antes de confirmar. La comisión se descuenta del monto a retirar, así que tenlo en cuenta al decidir cuánto enviar.

Step 6: Confirm and complete 2FA. Revisa el resumen, activo, red, dirección de destino, monto y comisión, luego confirma. Kraken solicitará la 2FA en este punto.

Step 7: Verify arrival in Tangem. Tras la confirmación, el estado del retiro en Kraken pasa por Initiated y Pending (cada uno puede demorar hasta 10 minutos) antes de que la transacción se transmita a la red. Una vez transmitida, la blockchain la valida y confirma. Abre la Tangem app: la transacción aparecerá en el historial de ese activo, incluyendo monto, comisión y un enlace a un explorador de bloques para ver los detalles completos de la confirmación. Ese es el flujo completo. La app Tangem muestra la transacción entrante. Solo necesitas la tarjeta Tangem para firmar una transacción de salida.

Address Whitelisting en Kraken

Address whitelisting es una función de seguridad de Kraken que restringe los retiros de cripto a una lista de direcciones previamente aprobadas. Si está activada, cualquier intento de enviar fondos a una dirección no incluida fallará automáticamente.

Configurarla toma solo unos minutos. Ve a la sección de Seguridad en Kraken, busca Withdrawal whitelist y actívala. Luego, al iniciar un retiro, haz clic en Add new withdrawal address, asígnale un nombre (por ejemplo, "Tangem ETH"), pega la dirección y confirma. En un dispositivo de confianza, la aprobación puede ser automática; de lo contrario, Kraken enviará un enlace por email para confirmar la adición.

Esto es lo que suele sorprender: al agregar una nueva dirección a la whitelist normalmente se activa un periodo de espera de 24 horas antes de que pueda usarse para retiros. Esto es intencional. Si un atacante compromete tu cuenta e intenta agregar su propia dirección, ese retraso te da tiempo para darte cuenta y actuar.

Consejo práctico: si planeas retirar a una nueva dirección Tangem, agrégala a la whitelist el día anterior. No dejes este paso para el último momento. El whitelist añade una capa fuerte de protección, especialmente para saldos grandes. Una vez que tu dirección Tangem esté aprobada, los futuros retiros a ella se procesan sin demoras adicionales.

Red y comisiones: puntos clave

La selección de red y las comisiones son los dos puntos donde los retiros suelen fallar o costar más de lo esperado.

Network selection. Tangem admite más de 91 redes blockchain, por lo que puede recibir activos en muchas de las redes que ofrece Kraken. Pero la red que elijas en Kraken debe coincidir con la que tu billetera Tangem está configurada para recibir. Si retiras USDT, por ejemplo, Kraken puede ofrecer Ethereum (ERC-20), Tron (TRC-20) y otras opciones. Consulta la Tangem app para obtener la dirección correcta en la red que planeas usar antes de pegar cualquier dato en Kraken.

Fees. Kraken usa un modelo de comisión fija y específica por activo para los retiros de cripto. Las comisiones varían para BTC, ETH y stablecoins. Estas cifras están en la página "Cryptocurrency withdrawal fees and minimums" de Kraken y se muestran en la pantalla Withdraw antes de confirmar. Las comisiones y mínimos pueden cambiar, así que consúltalos al momento de retirar y no te fíes de cifras antiguas.

Timing. El estado del retiro en Kraken pasa por las fases Initiated y Pending, cada una puede tardar hasta 10 minutos antes de que la transacción se transmita. Tras la transmisión, el tiempo de confirmación depende de la red. Bitcoin normalmente tarda más que Ethereum o Solana. La Tangem app registra el historial de transacciones, incluyendo el estado, y cada entrada tiene un enlace a un explorador de bloques para ver los datos de confirmación en tiempo real.

La Tangem app no cobra ninguna comisión adicional más allá de las tarifas de red blockchain. El costo que ves en la pantalla Withdraw de Kraken es el costo total de la transferencia.

¿Por qué retirar de Kraken a autocustodia?

Kraken es un exchange bien regulado. Kraken retiene las claves privadas de las criptomonedas que se mantienen en la plataforma.

Cuando tus criptos están en Kraken, Kraken tiene las claves privadas. Tú solo tienes un IOU. El almacenamiento custodial permite recuperación de cuenta y una interfaz más simple, pero también introduce riesgos de contraparte: hackeos, quiebras, congelamientos regulatorios y fraudes de salida. Los robos relacionados con cripto alcanzaron los US$ 4.040 millones en 2025. Más de US$ 1.500 millones fueron robados de Bybit en un solo incidente en febrero de 2025.

La autocustodia elimina el riesgo de contraparte del exchange al poner el control de las llaves en manos del usuario. La Tangem Cold Wallet mantiene las claves privadas fuera de línea en un elemento seguro certificado Common Criteria EAL6+. Las claves se generan dentro del chip, la firma ocurre en el chip y nunca salen del dispositivo. Una dirección de billetera Tangem existe en la blockchain pública, separada del sistema de cuentas de Kraken.

El compromiso es real: la autocustodia implica que toda la responsabilidad de la gestión de llaves y respaldos recae en el usuario. Si se pierden todas las tarjetas de respaldo y no se creó una frase semilla, los fondos quedan inaccesibles de forma permanente. Tangem no puede recuperarlos. Esa es la consecuencia de tener control directo sobre tus llaves. Para tenencias a largo plazo o montos que no necesitas para trading activo, la recomendación de salir del exchange es clara. Mantén en Kraken solo lo que usarás para operar. El resto, muévelo a autocustodia.