Resumen del AMA con el CEO de Tangem: ¡Todas tus preguntas respondidas!

En este AMA especial de la comunidad Tangem, tuvimos el gusto de contar con la presencia de Andrey, CEO de Tangem. Vino para responder todas tus preguntas y compartir información importante sobre los planes y objetivos de la empresa. La sesión buscó conectar con la comunidad, ofrecer novedades sobre lo que viene y hacerte parte del proceso de desarrollo.

Ana dio inicio al AMA e invitó a todos a participar y dejar sus preguntas en vivo. Se trataron muchos temas, desde aspectos técnicos y preocupaciones de seguridad hasta alianzas y el futuro de las billeteras de hardware en el creciente mundo cripto.
 

Introducción al AMA

¡Hola a todos! Bienvenidos a nuestra quinta sesión de AMA. Nos emociona mucho tener hoy un invitado especial, alguien que seguramente todos estaban esperando conocer. En Tangem estamos encantados de recibir a nuestro CEO, Andre, quien responderá todas sus preguntas en vivo.

Escuchamos sus comentarios tras el último AMA y sabemos que quieren más tiempo para sus preguntas. Así que revisaremos las preguntas que enviaron previamente y las que hagan en vivo durante esta sesión. Recuerda enviarlas por el chat de YouTube en directo.

Si te quedas hasta el final, tendrás la oportunidad de ganar uno de los cinco increíbles productos de Tangem. Así que no te vayas.
 

Presentando a Andrey - CEO de Tangem

Permíteme presentarte a Andrey, líder de la empresa y cofundador técnico de Tangem. Tiene experiencia en seguridad embebida y microelectrónica segura, lo que nos permitió iniciar Tangem hace siete años. Nuestro equipo, incluido Andre, es experto en tecnología segura.

Hoy hablaremos de lo que se viene, y Andrey estará encantado de responder todas tus preguntas, incluidas las técnicas sobre funciones y demás. Te contaré más sobre nuestras próximas actualizaciones, funciones, factores de forma e integraciones. Luego, Andrey estará listo para responder todas sus preguntas. Andrey, te cedo la palabra para saludar a todos.
 

Actualizaciones del roadmap y menciones a la comunidad

Antes de comenzar con las preguntas, repasemos rápidamente las novedades de nuestro roadmap. Hablamos de esto con más detalle en la última sesión, así que ahora es tu oportunidad de ponerte al día si te lo perdiste.

El mes pasado lanzamos varias novedades, como la frase semilla de 24 palabras, soporte para passphrase y el rediseño de la pantalla de envío. Este mes, llegan cambios interesantes, incluyendo la integración de OKX DEX y otras novedades próximamente.

Para nuestro roadmap, en junio sumamos soporte para Mantle, Conflux, Canto, Kava, Radix, Cardano y tokens TON. Muchos están entusiasmados con la llegada del ecosistema TON a Tangem. En julio, lanzaremos algunos de sus favoritos más esperados, y Blast será una excelente adición a nuestra oferta.

En cuanto a la comunidad, este mes participamos en varios eventos. Actualmente estamos en ETH Belgrade en Serbia, y más adelante iremos a Georgia y Suiza. Si estás cerca, avísanos y ¡podremos conocerte en persona!

Por último, quiero mencionar nuestro gran Tangem Club, un sistema mejorado para nuestro programa Tangem Beta. Está abierto a todos, pero necesitamos tu ayuda y comentarios para construir el producto juntos.

Eso es todo por ahora. ¡Pasemos al evento principal: tus preguntas! Andre, ¿listo para empezar a responderlas?

Preguntas y respuestas

P: Planes futuros para Wallet Connect no-EVM

Preguntaste cómo trabajaremos con blockchains no-EVM como Cardano, ya que actualmente usamos Wallet Connect para interactuar con contratos inteligentes EVM.

La respuesta es sencilla. Priorizamos las integraciones según lo que necesita y quiere nuestra comunidad. Para este tipo de integraciones, dependemos en gran parte de la infraestructura blockchain. Wallet Connect, que mencionaste, es una herramienta esencial para nuestra comunidad. Nos ayuda a conectar nuestra billetera, sistema de gestión de llaves y el ecosistema blockchain.

Como mencioné, pronto ofreceremos soporte para tokens Cardano. Sin embargo, para una integración más detallada, dependemos de que la comunidad nos provea herramientas que nos permitan agregar ese soporte sin hacerlo de forma nativa, lo que podría tomar mucho tiempo. Esperamos que la comunidad nos ayude con estas herramientas, lo que nos permitirá llevar más funciones a blockchains como Cardano.
 

P: Soporte para Bitcoin Lightning Network

Sobre el soporte para Lightning Network, es importante saber que no se puede hacer con una billetera fría por cómo está diseñada. Una billetera Lightning requiere una billetera caliente, es decir, una aplicación siempre conectada a internet, lo que va en contra del concepto de billetera fría.

No existen implementaciones de Lightning Network en billeteras frías. El proceso de transacción es muy complejo y requiere mucha comunicación entre el nodo y la billetera. Por eso no se puede hacer fácilmente y no podremos soportarlo por limitaciones técnicas.

Dicho esto, damos soporte a Bitcoin y le prestamos mucha atención, ya que la mayoría de las transacciones parecen pasar por la red Bitcoin. Seguiremos enfocados en la calidad y disponibilidad de nodos de la red Bitcoin en el futuro.
 

P: Redes EVM personalizadas

Permitir que los usuarios agreguen redes EVM personalizadas en nuestra app es una función muy demandada, y entendemos que muchos quieren verla en Tangem.

Sin embargo, estamos comprometidos a brindar alta disponibilidad y servicio. Debemos elegir e integrar nosotros mismos los backends, nodos y APIs. No es tan simple como abrir una interfaz, ingresar endpoints y trabajar con la red como se haría con Ethereum. No podemos garantizar que sea seguro para ti.

Incluso con clones populares de Ethereum, nosotros mismos gestionamos la integración y seguiremos este enfoque porque es una cuestión de seguridad para la mayoría de nuestros usuarios.
 

P: ¿Han intentado clonar Tangem?

Es una pregunta sencilla sobre intentos de clonar billeteras Tangem, como sucede con tarjetas de crédito, desde la perspectiva de un ingeniero. Todo está protegido contra ataques como ataques de repetición o cualquier cosa relacionada con la comunicación entre la tarjeta y el teléfono.

La forma específica en que se implementa el hardware NFC y el protocolo hace imposible interferir con esa comunicación. Aunque en teoría se podría escuchar los datos que pasan por el canal, no es útil. Esta comunicación por radio no sirve a hackers ni a personas comunes, así que no es una vía realista de ataque en ninguna situación.
 

P: ¿Qué materiales interfieren con Tangem Wallet?

Preguntaste sobre materiales que pueden interferir con la comunicación entre el teléfono y la billetera Tangem. Es física básica: cualquier material magnético, como el metal o una funda metálica, interferirá con la comunicación. Por eso no ofrecemos tarjetas metálicas, ya que dificultan la comunicación y hacen menos confiable la experiencia de usuario.

Usamos polímeros de alta calidad para nuestras tarjetas. Sin embargo, si quieres guardar la tarjeta de forma segura, cualquier estuche o billetera metálica aislará el campo magnético y evitará que tu teléfono o tarjeta se comuniquen por NFC.
 

P: Planes para navegador de dApps

Agregar un navegador integrado para dApps es una cuestión de prioridades. Añadiremos algunos elementos de navegadores dApp, brindando soporte nativo para las dApps más populares, como Gnosis Safe.

Nuestras aplicaciones tendrán más extensiones para ese propósito, pero no nos convertiremos en un navegador dApp completamente funcional en el futuro cercano. Seguiremos enfocados en el almacenamiento de llaves y las integraciones con herramientas externas como Wallet Connect, que será el principal canal para la integración de dApps en adelante.
 

P: Consideraciones sobre soluciones multisig

Implementar una solución multisig u otras direcciones stealth para reducir riesgos de hacks y retiros no autorizados no es nuestra prioridad. No implementaremos gestión de llaves sofisticada, partición de llaves ni algoritmos para compartir llaves porque contradicen nuestras estrategias de seguridad y producto, y además son muy complicados para los usuarios.

Si quieres funcionalidad multisig, deberías usar soluciones on-chain como Gnosis Safe, que mencioné antes. No implementaremos algoritmos multisig en nuestra billetera debido a la complejidad y el potencial de mala gestión, lo que podría empeorar la experiencia para muchos usuarios.
 

P: ¿Cuál es su mayor ventaja como empresa?

Preguntaste sobre nuestra mayor fortaleza para liderar el mercado. Nuestra principal ventaja es la fuerte orientación a la comunidad. Nos enfocamos en lo que dice la gente y en nuestros valores fundamentales, como la autocustodia y la simplicidad, más que en conceptos abstractos o intereses comerciales directos en esta etapa.

Estamos comprometidos con crear un producto simple, comprensible y seguro, ideal tanto para quienes recién comienzan como para usuarios cripto experimentados. Eso es lo que defendemos y seguiremos en el futuro.
 

P: Desarrollo para usuarios avanzados

Sobre cómo Tangem buscará retener a usuarios más técnicos y cripto-nativos que necesitan funciones avanzadas, es contradictorio ofrecer un producto igualmente bueno para todos. Nuestro enfoque principal son los nuevos usuarios y quienes no son expertos en tecnología.

Nuestro producto puede ser una buena opción para usuarios avanzados en plataformas móviles, ya que es tan seguro como cualquier otra solución del mercado. Sin embargo, no esperes funciones sofisticadas en nuestra app. En cambio, puedes crear tu propio esquema de gestión de llaves y algoritmos usando herramientas on-chain y dApps, logrando el nivel de seguridad que desees.

Este enfoque te permite acceder a cualquier dApp o blockchain, pero requiere invertir tiempo. Solo no esperes ver esa funcionalidad dentro de nuestra aplicación.
 

P: Próximos desarrollos y alianzas para fortalecer la propuesta de valor

Respecto a nuevos desarrollos, alianzas o iniciativas para potenciar nuestra propuesta de valor, la mayoría de las próximas integraciones ya están reflejadas en el roadmap que mencioné.

Además, lanzaremos un producto integrado con los sistemas de pago existentes, la integración de tarjeta Visa, que explicaré más adelante. También ampliaremos nuestras integraciones en la app, ofreciendo más servicios alternativos para onramp, offramp, swaps, funcionalidad cross-chain y staking.

Planeamos ofrecer integraciones locales o regionales para estos servicios y así brindar las mejores opciones a nuestros usuarios locales. La mayor parte de nuestros esfuerzos se enfocarán en este tipo de integraciones.
 

P: ¿Cuál es la probabilidad de regenerar la misma semilla?

Sobre la probabilidad de que una billetera Tangem regenere la misma frase semilla, es un proceso sencillo que se realiza en el smartphone. Consiste en generar un número aleatorio enorme usando el hardware del teléfono, lo que hace estadísticamente imposible que se genere la misma frase semilla en el mismo dispositivo.

Sin embargo, desaconsejamos que los usuarios generen frases semilla y recomendamos mantenerlas seguras, que es la principal recomendación para quien genera una frase semilla en nuestra app.

Pronto introduciremos una mejora de seguridad para que los usuarios se sientan aún más cómodos. Podemos tomar entropía adicional de nuestra billetera o tarjeta y mezclarla con el número aleatorio generado por el teléfono, proporcionando dos fuentes de entropía. Incluso ahora, si generas un número aleatorio con tu smartphone, mantener la frase semilla segura es relativamente seguro.
 

P: ¿Cómo mantendrá Tangem el ritmo de la innovación?

Preguntaste cómo Tangem se mantendrá al día con la rápida innovación y desarrollo en el sector cripto y cómo mantendrá la seguridad actualizada frente a nuevas tácticas de estafadores y otros.

La mejor protección contra estafadores es simplemente no conocer tu frase semilla, lo que hace imposible compartir tus claves privadas o frase semilla con nadie. Esa es la forma más efectiva de proteger a los usuarios y lo que ofrecemos en nuestra billetera.

Sobre otras amenazas, monitoreamos e investigamos todo lo relacionado con la seguridad móvil y de hardware. Como nos enfocamos totalmente en plataformas móviles y dispositivos de hardware con un solo chip, podemos estar muy seguros sobre los posibles vectores de ataque y garantizar que estamos protegidos contra ellos.

Luego explicaré por qué no tenemos pantallas ni botones, pero la respuesta principal es que mantenemos todo muy simple y enfocado, con un modelo de seguridad claro y limpio para nuestro producto.
 

P: ¿Por qué decidiste entrar al mundo cripto y crear Tangem?

Preguntaste por qué quise crear una billetera cripto y qué me motivó a entrar en este sector como inversor. Fue hace mucho tiempo y comenzó como un interés profesional, ya que era ingeniero entonces. Teníamos acceso a tecnología avanzada, lo que nos permitió desarrollar un prototipo funcional rápidamente.

Las principales razones fueron la curiosidad y el interés profesional. En cuanto a inversión, no estamos afiliados ni promovemos ninguna moneda o blockchain específica, y nunca tendremos nuestras propias monedas, ICOs ni nada por el estilo. No somos inversores y nunca estaremos vinculados a ninguna blockchain en particular.
 

P: ¿Crearán un dispositivo con pantalla para Tangem?

La necesidad de una pantalla para verificar transacciones es una inquietud común, y preguntaste si Tangem está considerando esto y si crearemos un dispositivo con pantalla en el futuro.

Muchos usuarios consideran sensible el tema de la firma ciega, así que preparamos una investigación especial y una explicación. En resumen, tener una pantalla separada puede ser válido en plataformas menos seguras como computadoras con Windows.

Sin embargo, en plataformas móviles con su nivel de seguridad, es redundante y no aporta beneficios reales de seguridad, según nuestro análisis. De hecho, introduce más desventajas en cuanto a confiabilidad y vida útil del producto, así que no lo incluiremos.

Seguiremos con nuestra arquitectura actual de un dispositivo muy confiable con un solo componente electrónico diseñado especialmente para esta aplicación. Tiene memoria flash robusta que almacenará tus llaves y datos durante décadas, comparable al papel y la tinta.

Cualquier dispositivo compuesto con pantalla, botones, conectores y baterías es mucho menos confiable. No deberías esperar guardarlo en una caja fuerte, sacarlo en 10 años y que funcione como el primer día. Con nuestra tarjeta, especialmente si tienes dos o tres, puedes guardarla por décadas e incluso pasarla a tus hijos.

Por eso nuestro producto es seguro cuando se combina con aplicaciones móviles. Las plataformas móviles son lo suficientemente seguras, salvo que el usuario decida manipularlas, lo que podría hacerlas vulnerables.

Lo realmente importante es protegerse contra ataques estáticos, donde un hacker o intruso intenta obtener tus llaves o frase semilla. Esto no se puede hacer en una plataforma móvil y es imposible en nuestro caso, ya que la llave siempre está en el chip y no se puede extraer.
 

P: ¿Cuáles son las 3 prioridades principales para 2024?

Preguntaste por nuestras tres principales prioridades para 2024. Priorizamos mantenernos dentro de nuestro roadmap, ya que es el mayor reto y concentraremos muchos esfuerzos allí.

La segunda prioridad es el Tangem Ring. Este año comenzaremos a enviar el Ring, un hito importante para nosotros.

La tercera prioridad es la integración con Visa y las primeras billeteras integradas con Visa. Este año estará disponible para un número limitado de usuarios como parte de un programa piloto, pero será la primera tarjeta Visa totalmente autocustodiada del mercado. Luego explicaré el porqué.

P: ¿Por qué a veces las redes no están disponibles?

Planteaste una excelente pregunta sobre problemas pasados con redes no disponibles, cómo ocurre esto y si somos completamente descentralizados. La respuesta está en la propia pregunta, resaltando la contradicción entre descentralización y disponibilidad total del servicio.

Nuestra app intenta conectarse a la mayor cantidad posible de nodos y APIs para tener gran redundancia. A veces, debemos pagar nosotros mismos por estas integraciones. Sin embargo, evitamos establecer nuestra propia infraestructura interna de nodos. Hacerlo volvería todo el producto y la funcionalidad centralizados y dependientes de nuestra infraestructura, algo que queremos evitar.

Por eso nos integramos con servicios externos, y a veces uno, dos o tres pueden fallar, funcionar lento o quedar desactualizados. Es posible, pero son consecuencias de la descentralización y es lo que debemos afrontar para no construir una infraestructura centralizada para todo.

Aun así, debemos hacerlo para algunas blockchains, pero en las grandes como Ethereum, dependemos de servicios públicos como Infura o Alchemy. Esa es la respuesta a tu pregunta.

P: ¿Planean crear una función de tarjeta/ring cripto?

Como mencioné antes, avanzamos con la integración de Visa este año y planeamos integrar una función de tarjeta ring cripto, posiblemente en colaboración con Visa.

Sin embargo, es importante aclarar que el producto Visa será completamente independiente de la billetera. Lo último que queremos es mezclar la funcionalidad de pagos, que es un negocio regulado y licenciado, con una billetera totalmente autocustodiada.

La tarjeta Visa, que incorpora elementos de nuestras billeteras, es un tipo especial de tarjeta licenciada por Visa y fabricada en alianza con ellos. Tiene un hardware distinto en su interior y funcionará directamente con un smart contract. Así, podrás obtener esta tarjeta, ir a Starbucks o cualquier lugar del mundo y hacer una compra, con la transacción cripto saliendo directamente de la tarjeta al smart contract en la blockchain.

La billetera Tangem será independiente y gestionará los smart contracts y tus fondos dentro de ellos. Este esquema totalmente autocustodiado significa que ningún intermediario retendrá tus cripto, ni siquiera por un instante. Todo estará separado y la billetera seguirá siendo anónima. Todas las monedas que guardes allí no estarán conectadas ni vinculadas a lo que hagas con los pagos Visa ni con el smart contract que gestiona la tarjeta Visa.

Si dejas de usar el producto y retiras los fondos que usaste para pagar con Visa, siempre estarán disponibles. Es totalmente protegido contra censura y puedes extraer todos tus fondos del smart contract sin importar la integración con Visa o la tarjeta. Así tienes control total sobre tus fondos en todo momento, y la tarjeta Visa es solo un complemento para tu almacenamiento autocustodiado, que sigue siendo gestionado por tu billetera.

Esta es una explicación conceptual de alto nivel de lo que hacemos con Visa. A diferencia de cualquier otra cosa en el mercado, será una oferta única, diferente a las tarjetas cripto Visa de exchanges o productos nuevos que afirman ser autocustodiados. Es totalmente distinto porque integra una transacción cripto dentro de una transacción Visa de forma nativa, y será revolucionario. ¡Ya lo verás!

P: ¿Habrá diferentes estilos de Tangem Ring?

Preguntaste si habrá diferentes estilos de anillos como ocurre con las tarjetas. Es una buena pregunta y algo que podríamos considerar en el futuro, pero por ahora comenzaremos con un solo diseño.

Todo en el mundo físico es más complicado o toma mucho más tiempo hacerlo realidad. Primero queremos recibir retroalimentación y ver cómo funciona en el campo. Confiamos en que será tan confiable como la tarjeta, y luego veremos qué hacer con la personalización. ¡Es una buena idea!

P: ¿Qué otras integraciones están haciendo en el desarrollo web3?

Preguntaste sobre otras contribuciones que nuestra organización puede hacer para potenciar y desarrollar el ecosistema web3 e integrarlo en la vida diaria. Hacemos mucho y lo venimos haciendo desde 2018. La billetera que tienes ahora es nuestro producto de consumo, resultado de nuestra experiencia, pero comenzamos con muchos proyectos y conceptos piloto en distintas áreas de web3.

Hemos trabajado con identidad descentralizada y tenemos excelentes productos en ese campo, pero esperamos que el mercado esté listo, ya que requiere mucha regulación y esfuerzo gubernamental. Esperamos volver a ese negocio más adelante porque nuestro producto es perfecto para identidad descentralizada y para guardar tus credenciales y datos personales tú mismo. De nuevo, es el concepto de autocustodia, pero aplicado a tus datos.

También hemos hecho mucho con NFTs físicos, protección contra falsificaciones y ticketing. Podemos hacer mucho porque nuestra plataforma es muy flexible y podemos crear diferentes tipos de billeteras para el mundo físico. Todo lo que conecte el mundo físico con Web3 puede encontrar un espacio en Tangem. Nos funciona.
 

P: ¿Cuál es el futuro de las billeteras de hardware?

Sobre cómo Tangem ve la evolución de las billeteras de hardware en el futuro y qué pasos damos para mantenernos a la vanguardia y responder a las necesidades cambiantes de la comunidad cripto, seguimos viendo una demanda creciente de billeteras de hardware.

El concepto central de la industria cripto es que tus llaves deben estar contigo. La frase conocida “not your keys, not your crypto” es algo en lo que creemos al 100%, y pensamos que seguirá siendo un principio clave en el futuro.

Si la pregunta implica algún tipo de regulación o escrutinio, no es posible porque, legalmente, solo ofrecemos un dispositivo de hardware que se conecta a aplicaciones. Sería prácticamente imposible restringir o prohibir este tipo de producto.

El futuro es prometedor porque las llaves de cualquier activo Web3 deben protegerse con tecnología como esta y estar en manos del usuario. Somos optimistas sobre el futuro de las billeteras de hardware.
 

P: ¿Cómo afectarán las nuevas regulaciones de la UE a Tangem?

Sobre la postura de Tangem ante las nuevas regulaciones cripto de la UE y cómo las afrontamos, como mencioné brevemente, las próximas regulaciones de la UE realmente no afectan a las billeteras de hardware ni a las billeteras de autocustodia. No prohíben este tipo de producto ni su uso.

Las regulaciones significan que los on-ramps y off-ramps estarán más regulados. Cualquier transacción que involucre billeteras de autocustodia será monitoreada y puede requerir más procedimientos AML. Aun así, el producto seguirá existiendo y, para transacciones pequeñas por debajo de €1,000 o unos pocos miles de euros, será tan conveniente como ahora.

No esperamos mayores complicaciones en on-ramp y off-ramp, y desde la perspectiva on-chain no habrá diferencias porque estas regulaciones no pueden afectar lo que ocurre en la blockchain. Sigue siendo una billetera de hardware, tu dispositivo y tu software.

P: ¿Cómo surgió el nombre Tangem?

Preguntaste por el origen del nombre Tangem y por qué lo creamos. Es una historia sencilla. Son dos palabras: "tangible" y "gem" (gema). Comenzamos con un producto muy diferente, una billetera de denominación fija. Si alguna vez viste nuestras primeras billeteras, eran tarjetas pequeñas con una denominación de 0.01 Bitcoin cargada y distribuidas físicamente. Imaginamos que reemplazaría los billetes físicos, y así surgió el nombre. Es una historia curiosa.
 

P: ¿Cuál es el futuro de Tangem?

Sobre el futuro de Tangem, si planeamos lanzar más productos, enfocarnos en ganar más cuota de mercado o crear una categoría diferente, la respuesta ya la tienes en nuestra conversación previa.

No haremos nada significativamente distinto respecto al producto de billetera de hardware. Será un dispositivo basado en un solo chip, en forma de tarjeta, anillo u otra. Solo haremos más integraciones basadas en estos dispositivos.

No habrá giros radicales, revoluciones ni nada realmente nuevo porque este producto logra un excelente equilibrio entre simplicidad, usabilidad y accesibilidad. Seguiremos así sin cambios importantes en el futuro.
 

Muchas gracias a todos. Amamos a nuestra comunidad. Nos ayudan mucho y, como dije, sus opiniones y solicitudes son de absoluto valor para nosotros. Sigamos así. Gracias.
 

Palabras finales del AMA - ganadores de la sesión

Ha sido un placer tener a Andrey con nosotros hoy. Es la primera vez que salimos en vivo con él y ha sido genial. Muchas gracias, Andrey, por acompañarnos.

Eso es todo por hoy. Voy a despedir a Andrey y luego daré una breve despedida.

Ya nos despedimos de Andre y quiero agradecer a todos por acompañarnos. Ha sido una excelente sesión. ¡Intentamos mantenerla en una hora y lo logramos por primera vez en la historia de nuestros AMAs de Tangem!

Anunciaremos a todos los ganadores al final. La mejor forma de enterarte es buscar el anuncio en nuestro Discord. Si nos sigues allí, publicaremos los ganadores en el canal #giveaways de este AMA. Cinco personas serán elegidas de ahí.

Hoy los dejo con este pequeño video. Si no lo has visto antes, ahora es el momento perfecto. Creo que nos veremos de nuevo en tres o cuatro semanas. Hasta entonces, nos vemos en la comunidad. Que tengas un excelente día.