Resumen del AMA con el CEO de Tangem: ¡Todas tus preguntas respondidas!

En este AMA especial de la comunidad Tangem, tuvimos el gusto de contar con la participación de Andrey, CEO de Tangem. Vino a responder todas sus preguntas y compartir información relevante sobre los planes y objetivos de la empresa. El objetivo de la sesión fue conectar con la comunidad, dar actualizaciones sobre lo que viene y hacerlos parte del proceso de desarrollo.

Ana dio inicio al AMA e invitó a todos a hacer sus preguntas en vivo. Se abordaron muchos temas, desde aspectos técnicos y preocupaciones de seguridad hasta alianzas y el futuro de las billeteras de hardware en el creciente mundo cripto.
 

Introducción al AMA

¡Hola a todos! Bienvenidos a nuestra quinta sesión AMA. Estamos muy emocionados de tener a un invitado especial hoy, alguien que seguramente muchos esperaban conocer. En Tangem nos alegra contar con nuestro CEO, Andre, quien responderá todas sus preguntas en vivo.

Escuchamos sus comentarios después del último AMA y sabemos que quieren más tiempo para sus preguntas. Así que revisaremos tanto las preguntas enviadas previamente como las que hagan en vivo durante esta sesión. Recuerden escribirlas en el chat de la transmisión en vivo por YouTube.

Si se quedan hasta el final, tendrán la oportunidad de ganar uno de los cinco increíbles artículos de merchandising de Tangem. Así que no se vayan.
 

Presentando a Andrey - CEO de Tangem

Permítanme presentarles a Andrey, líder de la empresa y cofundador técnico de Tangem. Tiene experiencia en seguridad embebida y microelectrónica segura, lo que nos permitió iniciar Tangem hace siete años. Nuestro equipo, incluido Andre, cuenta con amplia experiencia en tecnología segura.

Hoy hablaremos sobre lo que se viene y Andrey estará encantado de responder todas sus preguntas, incluidas las técnicas sobre funciones y cualquier otro tema. Les contaré más sobre nuestras próximas mejoras, funciones, formatos y nuevas integraciones. Luego, Andrey estará listo para responder todas sus dudas. Andrey, te cedo la palabra para saludar a todos.
 

Actualizaciones del roadmap y menciones a la comunidad

Antes de comenzar con las preguntas, hablemos brevemente de las novedades en nuestro roadmap. Esto lo discutimos con más detalle en la última sesión, así que ahora es tu oportunidad de ponerte al día si te lo perdiste.

El mes pasado lanzamos varias novedades, como la frase semilla de 24 palabras, soporte para passphrase y el rediseño de la pantalla de envío. Este mes se vienen cambios interesantes, incluyendo la integración con OKX DEX y otros más próximamente.

En nuestro roadmap, en junio añadiremos soporte para Mantle, Conflux, Canto, Kava, Radix, Cardano y tokens TON. Muchos están entusiasmados con la llegada del ecosistema TON a Tangem. En julio, lanzaremos algunos de sus favoritos más esperados, y Blast será una excelente adición a nuestra oferta.

En cuanto a la comunidad, este mes participamos en varios eventos. Actualmente estamos en ETH Belgrade en Serbia, y más adelante iremos a Georgia y Suiza. Si están cerca, avísennos y podremos encontrarnos con algunos de ustedes en persona.

Por último, quiero mencionar el Tangem Club, un sistema mejorado para nuestro programa Tangem Beta. Está abierto a todos, pero necesitamos su ayuda y comentarios para construir juntos el producto.

Eso es todo por ahora. ¡Vamos al evento principal: sus preguntas! Andre, ¿listo para comenzar a responderlas?

Preguntas y respuestas

P: Planes futuros de Wallet Connect para blockchains no-EVM

Preguntaron cómo trabajaremos con blockchains no-EVM como Cardano, ya que actualmente usamos Wallet Connect para interactuar con smart contracts EVM.

La respuesta es sencilla. Priorizamos las integraciones según lo que nuestra comunidad necesita y solicita. Para este tipo de integraciones, dependemos principalmente de la infraestructura blockchain. Wallet Connect, como mencionaron, es una herramienta esencial para nuestra comunidad. Nos ayuda a conectar nuestra billetera, el sistema de gestión de claves y el ecosistema blockchain.

Como mencioné, pronto ofreceremos soporte para tokens Cardano. Sin embargo, para una integración más detallada, dependemos de que la comunidad nos proporcione herramientas que nos ayuden a añadir ese soporte sin hacerlo de forma nativa, lo que puede tomar mucho tiempo. Esperamos que la comunidad nos ayude con estas herramientas, permitiéndonos llevar más funciones a blockchains como Cardano.
 

P: Soporte para Bitcoin Lightning Network

Sobre el soporte para Lightning Network, es importante saber que no se puede implementar en una billetera fría debido a cómo está diseñada. Una billetera Lightning necesita ser caliente, es decir, una aplicación siempre conectada a internet, lo que va en contra del concepto de billetera fría.

No existen implementaciones de Lightning Network en billeteras frías. El proceso de transacción es muy complejo y requiere mucha comunicación entre el nodo y la billetera. Por eso no es posible hacerlo rápidamente y no podremos soportarlo por limitaciones técnicas.

Dicho esto, damos soporte a Bitcoin y le prestamos mucha atención, ya que la mayoría de las transacciones parecen realizarse por esta red. Seguiremos enfocados en la calidad y disponibilidad de nodos de la red Bitcoin en el futuro.
 

P: Redes EVM personalizadas

Permitir que los usuarios agreguen redes EVM personalizadas en nuestra app es una función muy demandada, y entendemos que muchos quieren verla en Tangem.

Sin embargo, estamos comprometidos a brindar alta disponibilidad y servicio a nuestros usuarios. Debemos elegir e integrar backends, nodos y APIs nosotros mismos. No es tan sencillo como abrir una interfaz, escribir unos endpoints y trabajar con la red como en Ethereum. No podemos garantizar que sea seguro para ustedes.

Incluso con clones populares de Ethereum, nosotros mismos realizamos la integración y seguiremos con este enfoque en el futuro, porque es una cuestión de seguridad para la mayoría de nuestros usuarios.
 

P: ¿Han intentado clonar Tangem?

Es una pregunta sencilla sobre intentos de clonar las billeteras Tangem, como sucede con tarjetas de crédito, desde la perspectiva de un ingeniero. Todo está protegido contra ataques como ataques de repetición o cualquier cosa relacionada con la comunicación entre la tarjeta y el teléfono.

La forma específica en que se implementan el hardware y el protocolo NFC hace imposible interferir con esta comunicación. Si bien en teoría es posible escuchar los datos que pasan por el canal, no resulta útil. Esta comunicación por radio no sirve a hackers ni a personas comunes, así que no es una vía realista de ataque en ninguna situación.
 

P: ¿Qué materiales interfieren con las Tangem Wallet?

Preguntaron sobre materiales que pueden interferir con la comunicación entre el teléfono y la billetera Tangem. Es física básica: cualquier material magnético, como el metal o una funda metálica, interferirá en la comunicación. Por eso no ofrecemos tarjetas metálicas, ya que dificultan la comunicación y hacen menos confiable la experiencia de usuario.

Usamos polímeros de alta calidad para nuestras tarjetas. Sin embargo, si quieres guardar la tarjeta de forma segura, cualquier estuche o billetera metálica aislará el campo magnético e impedirá la comunicación NFC entre tu teléfono y la tarjeta.
 

P: Planes para navegador de dApps

Agregar un navegador integrado para dApps es una cuestión de prioridades. Añadiremos algunos elementos de navegadores dApp, brindando soporte nativo para las dApps más populares, como Gnosis Safe.

Nuestras aplicaciones tendrán más extensiones para ese fin, pero no nos convertiremos en un navegador dApp completamente funcional en el futuro cercano. Nuestro enfoque sigue siendo el almacenamiento de claves y la integración con herramientas externas como Wallet Connect, que será el canal principal para la integración de dApps hacia adelante.
 

P: Consideraciones sobre soluciones multisig

Implementar una solución multisig u otras direcciones stealth para mitigar el riesgo de hacks y retiros no autorizados no es nuestra prioridad. No implementaremos gestión de claves sofisticada, fragmentación de claves ni algoritmos para compartirlas, ya que contradicen nuestras estrategias de seguridad y producto, además de ser muy complicados para los usuarios.

Si necesitas funcionalidad multisig, deberías usar soluciones on-chain como Gnosis Safe, que mencioné antes. No implementaremos algoritmos multisig en nuestra billetera por la complejidad y el riesgo de mala gestión, lo que podría empeorar la experiencia para muchos usuarios.
 

P: ¿Cuál es su mayor ventaja como empresa?

Preguntaron cuál es nuestra mayor fortaleza que nos hará líderes en el mercado. Nuestra principal fortaleza es la orientación a la comunidad. Nos enfocamos en lo que dice la gente y en nuestros valores fundamentales, como la autocustodia y la simplicidad, más que en conceptos abstractos o intereses comerciales directos en este momento.

Estamos comprometidos con crear un producto simple, comprensible y seguro, apto tanto para nuevos usuarios como para experimentados en cripto. Eso es lo que defendemos y seguiremos con este enfoque en el futuro.
 

P: Futuras mejoras para usuarios más técnicos

Sobre cómo Tangem buscará mantener a los usuarios más técnicos y cripto-nativos que requieren funciones avanzadas, es contradictorio ofrecer un producto igualmente bueno para todos. Nos enfocamos principalmente en nuevos usuarios y quienes no son expertos en tecnología.

Nuestro producto sigue siendo una buena opción para usuarios avanzados en plataformas móviles, ya que es tan seguro como cualquier otra solución del mercado. Sin embargo, no deben esperar funcionalidades sofisticadas dentro de nuestra app. En cambio, pueden crear su propio esquema de gestión de claves y algoritmos usando herramientas on-chain e integraciones dApp, logrando el nivel de seguridad que deseen.

Este enfoque permite acceder a cualquier dApp o blockchain, pero requiere invertir tiempo. Solo no esperes ver esa funcionalidad dentro de nuestra aplicación.
 

P: Próximas integraciones y alianzas para fortalecer la propuesta de valor

En cuanto a próximos desarrollos, alianzas o iniciativas que mejorarán nuestra propuesta de valor, la mayoría de las futuras integraciones están reflejadas en el roadmap que mencioné.

Además, presentaremos un producto integrado con los sistemas de pago existentes: la integración con tarjeta Visa, que explicaré más adelante. También ampliaremos nuestras integraciones en la app, ofreciendo más servicios alternativos para onramp, offramp, swaps, funcionalidad cross-chain y staking.

Planeamos ofrecer integraciones locales o regionales para estos servicios y así brindar a nuestros usuarios las mejores opciones. La mayoría de nuestros esfuerzos estarán enfocados en este tipo de integraciones.
 

P: ¿Cuál es la probabilidad de regenerar la misma frase semilla?

Sobre la probabilidad de que las billeteras Tangem generen la misma frase semilla, es un proceso sencillo que se realiza en el smartphone. Consiste en generar un número aleatorio enorme usando el hardware de tu teléfono, lo que hace estadísticamente imposible que se genere la misma frase semilla en el mismo dispositivo.

Sin embargo, desaconsejamos generar frases semilla y recomendamos mantenerlas seguras, que es la principal recomendación para cualquier persona que genere una frase semilla en nuestra app.

Pronto introduciremos una mejora de seguridad para que los usuarios se sientan aún más cómodos. Podremos tomar entropía adicional de nuestra billetera o tarjeta y mezclarla con el número aleatorio generado por el teléfono, brindando dos fuentes de entropía. Incluso ahora, si generas un número aleatorio con tu smartphone, mantener la frase semilla segura es relativamente seguro.
 

P: ¿Cómo mantendrá Tangem el ritmo de la innovación?

Preguntaron cómo Tangem se mantendrá a la vanguardia de la innovación y el desarrollo en el espacio cripto y cómo mantendrá la seguridad actualizada ante nuevas tácticas de estafadores y otros.

La mejor protección contra estafadores es simplemente no conocer tu frase semilla, lo que hace imposible compartir tus claves privadas o frase semilla con alguien. Esa es la forma más efectiva de proteger a los usuarios, y así funciona nuestra billetera.

Sobre otras posibles amenazas, monitoreamos y estudiamos todo lo relacionado con la seguridad móvil y de hardware. Como estamos enfocados totalmente en plataformas móviles y dispositivos de hardware con un solo chip, podemos estar muy seguros sobre los posibles vectores de ataque y garantizar protección frente a ellos.

Luego explicaré por qué no tenemos pantallas ni botones, pero la respuesta principal es que mantenemos todo muy simple y enfocado, y contamos con un modelo de seguridad claro y limpio para nuestro producto.
 

P: ¿Qué los motivó a crear Tangem?

Preguntaron por qué quise crear una billetera cripto y qué me motivó a entrar en este espacio como inversionista. Fue hace mucho tiempo y comenzó como un interés profesional porque entonces era ingeniero. Tuvimos acceso a tecnología avanzada que nos permitió desarrollar un prototipo funcional rápidamente.

Las principales razones fueron la curiosidad y el interés profesional. En cuanto a inversión, no estamos afiliados ni promovemos ninguna moneda o blockchain específica, y nunca tendremos nuestras propias monedas, ICOs ni nada similar. No somos inversionistas ni estaremos vinculados a ninguna blockchain en particular.
 

P: ¿Crearán un dispositivo con pantalla para Tangem?

La necesidad de una pantalla para verificar transacciones es una preocupación común, y preguntaron si Tangem está considerando esto y si crearán un dispositivo con pantalla en el futuro.

Muchos usuarios consideran sensible el tema de la firma ciega, así que preparamos una investigación especial y una explicación. En resumen, tener una pantalla separada puede ser relevante en plataformas menos seguras como Windows desktop.

Sin embargo, en plataformas móviles, con su nivel de seguridad, es redundante y no aporta beneficios reales de seguridad, según nuestro entendimiento. Introduce más desventajas en cuanto a confiabilidad y vida útil del producto, así que no lo incluiremos.

Seguiremos con nuestra arquitectura actual: un dispositivo muy confiable con un solo componente electrónico diseñado específicamente para esta aplicación. Tiene memoria flash robusta que almacenará tus claves y datos por décadas, comparable al papel y la tinta.

Cualquier dispositivo compuesto con pantalla, botones, conectores y baterías es mucho menos confiable. No deberías esperar guardarlo en una caja fuerte, sacarlo en 10 años y que funcione como el primer día. Con nuestra tarjeta, especialmente si tienes dos o tres, puedes guardarla por décadas e incluso pasarla a tus hijos.

Por eso nuestro producto es seguro al combinarse con aplicaciones móviles. Las plataformas móviles son lo suficientemente seguras, a menos que el usuario decida manipularlas, lo que puede hacerlas vulnerables.

Lo realmente importante es protegerse de ataques estáticos, donde un hacker o intruso intenta obtener tus claves o frase semilla. Esto no puede hacerse en una plataforma móvil y es imposible en nuestro caso, ya que la clave siempre está en el chip y no se puede extraer.
 

P: ¿Cuáles son las 3 prioridades principales para 2024?

Preguntaron por nuestras tres prioridades principales para 2024. La primera es mantenernos dentro de nuestro roadmap, ya que es lo más desafiante y concentraremos muchos esfuerzos ahí.

La segunda prioridad es el Tangem Ring. Este año comenzaremos a enviar el Ring, lo cual es un hito importante para nosotros.

La tercera prioridad es la integración con Visa y las primeras billeteras integradas con Visa. Nuevamente, será un programa piloto para un número limitado de usuarios, pero será la primera tarjeta Visa completamente autocustodiada del mercado. Más adelante explicaré por qué.

P: ¿Por qué a veces las redes no están disponibles?

Hiciste una excelente pregunta sobre problemas pasados con redes inaccesibles, cómo ocurre esto y si somos completamente descentralizados. La respuesta está en la propia pregunta, resaltando la contradicción entre descentralización y disponibilidad total del servicio.

Nuestra app intenta conectarse a la mayor cantidad posible de nodos y APIs para tener gran redundancia. A veces debemos pagar por estas integraciones. Sin embargo, tratamos de no establecer nuestra propia infraestructura interna de nodos, ya que eso haría el producto y la funcionalidad centralizados y dependientes de nuestra infraestructura, algo que queremos evitar.

Por eso nos integramos con servicios externos, y a veces uno, dos o tres pueden fallar, funcionar lento o desincronizarse. Esto es posible, pero son consecuencias de la descentralización, y es algo que debemos aceptar para no construir una infraestructura centralizada para todo.

Aun así, debemos hacerlo para algunas blockchains, pero en blockchains grandes como Ethereum, dependemos de servicios públicos como Infura o Alchemy. Esa es la respuesta a tu pregunta.

P: ¿Planean crear una función de tarjeta/ring cripto?

Como mencioné antes, avanzamos con la integración Visa este año y planeamos integrar una función de ring cripto, posiblemente en colaboración con Visa.

Sin embargo, es importante señalar que el producto Visa será completamente independiente de la billetera. Lo último que queremos es mezclar la funcionalidad de pagos, que es un negocio regulado, con una billetera completamente autocustodiada.

La tarjeta Visa, que tiene elementos de nuestras billeteras, es un tipo especial de tarjeta licenciada por Visa y fabricada en colaboración con ellos. Tiene un hardware diferente y funcionará directamente con un smart contract. Esto significa que podrás obtener la tarjeta, ir a Starbucks o cualquier lugar del mundo y realizar una compra, con la transacción cripto saliendo directamente de la tarjeta al smart contract en la blockchain.

La billetera Tangem será independiente y gestionará los smart contracts y tus fondos en ellos. Este esquema autocustodiado significa que ningún intermediario tendrá tus criptos, ni siquiera por un momento. Todo estará separado y la billetera será anónima. Todas las monedas que guardes allí no estarán conectadas ni vinculadas a lo que hagas con la tarjeta Visa ni el smart contract que la gestiona.

Si dejas de usar este producto y retiras los fondos usados con Visa, siempre estarán disponibles. Es completamente resistente a la censura y puedes retirar tus fondos del smart contract sin importar la integración Visa o la tarjeta. Así tendrás control total sobre tus fondos en todo momento, y la tarjeta Visa solo será un complemento para tu almacenamiento autocustodiado, que sigue controlado por tu billetera.

Esta es una explicación conceptual de lo que hacemos con Visa. A diferencia de cualquier otra cosa en el mercado, será una oferta única, diferente a las tarjetas cripto Visa de exchanges o nuevos productos que dicen ser autocustodiados. Es totalmente distinto porque combina una transacción cripto dentro de una transacción Visa de forma nativa, y será revolucionario. ¡Ya lo verán!

P: ¿Habrá diferentes estilos de Tangem Ring?

Preguntaron si habrá diferentes estilos de anillos como sucede con las tarjetas. Es una buena pregunta y algo que podríamos considerar en el futuro, pero por ahora comenzaremos con un solo diseño.

Todo lo físico es más complejo o toma mucho más tiempo en hacerse realidad. Primero queremos recibir comentarios y ver cómo funciona en el campo. Estamos seguros de que será tan confiable como la tarjeta, y después veremos qué podemos hacer en cuanto a personalización. ¡Es una buena idea!

P: ¿Qué otras integraciones están haciendo en el desarrollo web3?

Preguntaron sobre otras contribuciones que nuestra organización puede hacer para impulsar el desarrollo web3 e integrarlo en la vida diaria. Hacemos mucho y lo hacemos desde 2018. La billetera que tienes ahora es nuestro producto de consumo, resultado de nuestra experiencia, pero comenzamos con muchas cosas diferentes y tenemos varios conceptos y proyectos piloto en distintas áreas de web3.

Hemos trabajado con identidad descentralizada y tenemos excelentes productos en ese campo, pero esperamos que el mercado esté listo, ya que requiere mucha regulación y esfuerzo gubernamental. Esperamos volver a ese negocio después, porque nuestro producto es perfecto para identidad descentralizada y almacenar tus credenciales y datos personales. Nuevamente, es el concepto de autocustodia, pero para tus datos.

También hemos hecho muchas cosas con NFTs físicos, protección contra falsificaciones y ticketing. Podemos hacer mucho porque nuestra plataforma es muy flexible y nos permite crear distintos tipos de billeteras para usarse en el mundo físico. Todo lo que conecte el mundo físico con Web3 puede encontrar un espacio en Tangem. Nos funciona.
 

P: ¿Cuál es el futuro de las billeteras de hardware?

Sobre cómo Tangem ve el futuro de las billeteras de hardware y qué pasos tomamos para mantenernos a la vanguardia y responder a las necesidades cambiantes de la comunidad cripto, seguimos viendo una demanda creciente de billeteras de hardware.

El concepto central de la industria cripto es que tus claves deben estar contigo. La conocida frase “not your keys, not your crypto” es algo en lo que creemos al 100% y pensamos que seguirá siendo fundamental en el futuro.

Si la pregunta apunta a regulación o escrutinio, no es posible porque, legalmente, simplemente ofrecemos un dispositivo de hardware que se conecta a aplicaciones. Sería prácticamente imposible restringir o prohibir este tipo de producto.

El futuro es prometedor porque las claves de cualquier activo Web3 deben protegerse con tecnología como esta y estar en manos del usuario. Somos optimistas sobre el futuro de las billeteras de hardware.
 

P: ¿Cómo afectarán las nuevas regulaciones de la UE a Tangem?

Sobre la postura de Tangem ante las nuevas regulaciones cripto de la UE y cómo las enfrentamos, como mencioné, las próximas regulaciones no afectan realmente a las billeteras de hardware ni a las billeteras de autocustodia. No prohíben este tipo de producto ni su uso.

Las regulaciones significan que los on-ramps y off-ramps estarán más regulados. Cualquier transacción que involucre billeteras de autocustodia será monitoreada y podría requerir más procedimientos AML. Aun así, el producto seguirá existiendo y, para montos pequeños (menos de €1,000 o unos pocos miles de euros), será tan conveniente como ahora.

No esperamos más complejidades en cuanto a on-ramp y off-ramp, y desde la perspectiva on-chain no habrá diferencias porque estas regulaciones no pueden afectar lo que ocurre en la blockchain. Sigue siendo una billetera de hardware, tu dispositivo y tu software.

P: ¿Cómo surgió el nombre Tangem?

Preguntaron sobre el origen del nombre Tangem y cómo lo creamos. Es una historia sencilla. Son dos palabras: “tangible” y “gem” (gema). Empezamos con un producto muy diferente: una billetera de denominación fija. Si alguna vez viste nuestras primeras billeteras, eran tarjetas pequeñas con 0.01 Bitcoin precargado y se distribuían físicamente. Imaginamos que reemplazarían los billetes físicos, y así surgió el nombre. Es una historia curiosa.
 

P: ¿Cuál es el futuro de Tangem?

Sobre el futuro de Tangem, si planeamos agregar más productos, enfocarnos en ganar más cuota de mercado o crear una nueva categoría, la respuesta ya la dimos antes.

No haremos nada significativamente diferente respecto a la billetera de hardware. Será un dispositivo basado en un solo chip en forma de tarjeta, anillo u otro formato. Solo haremos más y más integraciones basadas en estos dispositivos.

No habrá cambios radicales ni revoluciones, porque este producto logra un equilibrio muy bueno entre simplicidad, usabilidad y accesibilidad. Seguiremos así, sin grandes cambios en el futuro.
 

Muchas gracias a todos. Amamos a nuestra comunidad. Nos ayudan mucho y, como dije, sus opiniones y solicitudes son de un valor absoluto para nosotros. Sigamos así. Gracias.
 

Palabras finales para la sesión AMA - ganadores de esta edición

Ha sido un placer contar hoy con Andrey. Es la primera vez que salimos en vivo con él y ha sido genial. Muchas gracias, Andrey, por acompañarnos.

Eso es todo por hoy. Llevaré a Andrey fuera de línea y luego daré una breve despedida.

Ya nos despedimos de Andre y quiero agradecer a todos por acompañarnos hoy. Ha sido una gran sesión. Intentamos mantenerla en una hora y ¡por primera vez en la historia de nuestros AMAs de Tangem lo logramos!

Anunciaremos a todos los ganadores al final. La mejor manera de enterarse es buscar el anuncio en nuestro Discord. Si nos siguen en Discord, publicaremos algo sobre los ganadores en el canal #giveaways de este AMA. Cinco personas serán elegidas allí.

Hoy los dejo con este pequeño video. Si no lo han visto antes, ahora es el momento perfecto. Creo que nos veremos en unas tres o cuatro semanas. Hasta entonces, nos vemos en la comunidad. Que tengan un excelente día.