Processo de Recuperação de Carteira
Atualizado 13/04/2026
O processo de recuperação de carteira é a sequência de passos utilizados para restaurar o acesso a uma carteira de criptomoeda após o dispositivo principal ser perdido, danificado, roubado ou reiniciado. Utiliza informações de cópia de segurança previamente armazenadas, mais comumente uma frase semente, para reconstruir cada chave privada e endereço que a carteira gerou.
A recuperação não obtém nada de um servidor nem contacta um fornecedor. Reconstrói a carteira matematicamente apenas a partir da cópia de segurança. Se a cópia estiver intacta, a recuperação é rápida e completa. Se não, os fundos ficam permanentemente inacessíveis.
Como Funciona a Recuperação de Carteira
Cada carteira não custodial que segue os padrões BIP39 e BIP32 deriva as suas chaves de uma única semente mestra representada por uma frase de 12 a 24 palavras gerada na configuração. O processo padrão funciona assim:
- Obter uma app de carteira ou dispositivo de hardware compatível
- Selecionar a opção de restauro em vez de criar uma nova carteira
- Introduzir as palavras da frase semente na ordem exata registada
- A carteira deriva a semente mestra usando o algoritmo BIP39
- A árvore de chaves HD é reconstruída via BIP32
- A carteira analisa a blockchain para historial de transações
- Os saldos carregam automaticamente
Cenários de Recuperação
Dispositivo perdido ou roubado
O dispositivo foi-se mas a cópia de segurança está intacta. Descarregar app compatível, introduzir frase semente, acesso restaurado.
Carteira de hardware danificada
O dispositivo não funciona mais mas a frase semente foi registada. Comprar dispositivo substituto ou usar carteira de software compatível.
PIN ou palavra-passe esquecidos
As carteiras de hardware bloqueiam após tentativas incorretas repetidas. A frase semente restaura a carteira num dispositivo novo.
Mudar de app ou dispositivo
Introduzir a frase semente existente na nova carteira durante a configuração. Os saldos aparecem imediatamente.
App eliminada ou telemóvel reiniciado
Reinstalar a app, selecionar restauro, introduzir frase semente.
Recuperação de Carteira na Prática
Um utilizador configura um Ledger e guarda a frase de 24 palavras numa caixa ignífuga. Catorze meses depois o Ledger para de funcionar. O utilizador descarrega Tangem, seleciona importar carteira e introduz as 24 palavras. O Tangem deriva os mesmos endereços Ethereum que o Ledger usava. O saldo ETH aparece imediatamente. A frase semente era a carteira.
Riscos e Conceções Erradas
Recuperar num ambiente comprometido. Só introduzir frase semente em software da fonte oficial.
Assumir que a carteira original está agora inativa. Recuperar num novo dispositivo não desativa o antigo. Mover fundos imediatamente.
Ignorar verificação de endereços após restauro. Caminhos de derivação diferentes podem produzir endereços diferentes.
"Posso recuperar a carteira através do suporte ao cliente." Fornecedores não custodiais não guardam frases semente. Qualquer solicitação de frase é uma fraude.
"A recuperação cria uma cópia." As mesmas chaves já existem. Apagar qualquer dispositivo retirado.
Abordagem da Tangem
A Tangem substitui a recuperação por frase semente com um modelo de conjunto de cartões. Dois ou três cartões partilham a mesma carteira. Recuperar significa tocar um segundo cartão em vez de encontrar um papel.
Perguntas Frequentes
Quanto tempo demora a recuperação?
5 a 15 minutos para a maioria dos utilizadores.
E se a frase não restaurar os endereços corretos?
A causa mais provável é uma incompatibilidade no caminho de derivação.
Posso recuperar com apenas parte da frase semente?
Uma palavra em falta pode ser encontrada por força bruta. Duas ou mais palavras em falta tornam a recuperação exponencialmente mais difícil.