Coinbase lance des agents IA pour la collaboration interne

Coinbase teste des agents IA, « Fred » et « Balaji », dans Slack et l’email pour booster efficacité et innovation. Le PDG prévoit que les IA dépasseront bientôt les humains.

Coinbase teste activement des agents d’intelligence artificielle intégrés à ses outils de communication internes, tels que Slack et l’email, afin d’améliorer l’efficacité et la créativité au travail. Deux agents IA, « Fred » et « Balaji », inspirés d’anciens dirigeants, ont été lancés avec des rôles distincts : Fred agit comme assistant exécutif stratégique, offrant des retours de haut niveau et aidant à affiner documents et stratégies, tandis que Balaji stimule l’innovation et soutient des projets à long terme ou moins structurés. Le PDG Brian Armstrong précise que ces agents sont conçus comme des coéquipiers virtuels, et non de simples chatbots. Il prévoit que les agents IA pourraient bientôt être plus nombreux que les employés humains chez Coinbase. Armstrong ajoute que les employés pourraient à terme créer des agents personnalisés pour leurs équipes, et que les futures versions pourraient développer des identités uniques, au lieu de répliquer des personnes réelles. Cette initiative s’inscrit dans la stratégie globale de Coinbase d’intégrer l’IA à ses opérations pour accroître la productivité, rationaliser les flux de travail et encourager la collaboration créative.