Общие вопросы

  • Что такое Tangem Wallet?

    Tangem Wallet — это самый безопасный аппаратный кошелёк в мире. Он может одновременно работать более чем с тысячами криптовалют, а также имеет доступ к сотням децентрализованных финансовых сервисов для покупки, продажи, обмена криптовалют, стейкинга и кредитования.
    Карта — это ключ к вашему кошельку. Чтобы воспользоваться средствами, вам необходимо поднести карту к телефону.
    Tangem Wallet — это комплект из 2 либо 3 карт с опцией бэкапа (резервного копирования). Поэтому при активации карт вы можете создать резервные копии ключа на дополнительных картах. В случае утери или кражи одной из ваших карт, резервные карты помогут восстановить доступ к кошельку, а коды доступа — предотвратить перевод ваших средств злоумышленником.

  • Что такое Tangem Note?

    Tangem Note — самый простой в использовании одновалютный аппаратный кошелек для 6 популярных криптовалют: BTC, ETH, BNB, XRP, ADA и DOGE.
    С помощью Tangem Note всего за несколько действий вы можете: покупать, хранить, продавать и пересылать криптовалюту в своей родной сети. Можно просто передать Note с нужной суммой в обмен на товар или как подарок — точно так же, как обычную бумажную банкноту. Если вы хотите пригласить свою семью или друзей в мир криптовалют, Tangem Note — идеальный выбор.
    Никто, кроме владельца, не имеет доступа к кошельку. Карта генерирует уникальный ключ в момент ее активации пользователем в приложении Tangem. Этот ключ никогда не покидает карту и не известен ни кому, включая Tangem.
    Карты Tangem Note могут подписывать бесконечное количество транзакций. Все, что вам нужно, это NFC-смартфон, приложение Tangem и Tangem Note.

  • Как я могу использовать Tangem Wallet?

    С помощью карты Tangem Wallet вы можете:
    1. Проверить подлинность карты и увидеть балансы криптовалют, которые она контролирует.
    2. Посмотреть блокчейн-адреса, которые контролирует карта.
    3. Отправлять криптовалюту на другие карты Tangem и/или блокчейн-кошельки.
    4. Отправлять криптовалюту организациям, которые принимают оплату в криптовалюте.

  • Можно ли картой Tangem оплатить покупку в магазине через терминал?

    Карты Tangem не являются платежными картами, такими как Visa или Mastercard. Если продавец поддерживает оплату в криптовалюте, вы сможете перевести средства на его адрес и оплатить товар или услугу. Но если вы имеете в виду использование карты по аналогии с банковской картой, то это пока не поддерживается.

  • C какими устройствами я могу использовать карту Tangem?

    Вы можете использовать любое мобильное устройство на базе Android или iOS, на котором поддерживается NFC-модуль, кроме iPhone 6/6s.

  • Где я могу скачать приложение Tangem?

    Приложение Tangem доступно для скачивания в App Store, Google Play и на GitHub.

  • Какие технические требования необходимы к устройствам iOS/Android для использования карты Tangem?

    Приложение Tangem работает с iOS 13 или выше и Android выше 5.0. Чтобы использовать приложение Tangem, убедитесь, что оно обновлено на вашем устройстве.
    Обратите внимание, что на iPhone 7/7 Plus и некоторых моделях на базе Android нет полноценной поддержки NFC, что не позволяет передать нужный при активации объем информации. В таком случае сделать бэкап (резервное копирование ключа) на вашем телефоне не получится. Но вы можете воспользоваться любым другим телефоном (iPhone 8 и выше или любой Android выше 5.0 с полноценной поддержкой NFC) для создания бэкапа, после чего продолжить пользоваться своим устройством.

  • Сколько раз я могу использовать карту Tangem?

    Вы можете использовать карту Tangem бесчисленное множество раз. Ограничения по количеству входящих и исходящих транзакций отсутствуют.

  • Какую сумму я могу хранить на карте Tangem?

    Ограничений нет. Вы можете хранить на карте любую сумму средств, которую пожелаете.

  • Какой срок службы карты Tangem?

    Срок службы карты — более 25 лет.

  • Что отличает карту Tangem от остальных?

    Кошелек Tangem — самый защищенный в мире, об этом свидетельствуют сертификация чипа Common Criteria EAL6+ и аудит прошивки от Kudelski Security. Это единственный в мире аппаратный кошелек с рейтингом защиты от условий окружающей среды IP68. При создании кошелька, путём сканирования карты, в приложении на ней генерируется приватный ключ, который впоследствии не покидает карту. Это исключает возможность раскрытия третьим лицам ключа, поскольку ключ хранится исключительно на чипе карты и неизвестен даже владельцу кошелька.