Qué es el Retargeting
Actualizado 4 feb 2025
El retargeting es una estrategia de marketing digital que busca volver a captar la atención de usuarios que previamente interactuaron con un sitio web o contenido en línea, pero no realizaron la acción deseada, como una compra.
Significado del Retargeting
El retargeting implica rastrear a los visitantes del sitio web mediante el uso de cookies del navegador o píxeles, los cuales recopilan datos sobre sus actividades en línea. Esa información se utiliza luego para mostrar anuncios dirigidos a esos visitantes cuando navegan por otros sitios. Por eso, a menudo ves anuncios de productos o servicios que has buscado en línea. Los mercadólogos utilizan principalmente el retargeting para aumentar las tasas de conversión y recordar a los potenciales clientes sus intereses en productos o servicios específicos.
Cómo Funciona el Retargeting
Entender cómo opera el retargeting es esencial para aprovechar sus beneficios. Cuando un cliente potencial visita un sitio web, se activa un código conocido como píxel, que captura su comportamiento sin almacenar datos personales. Este píxel actúa como un recordatorio digital o marcador, asegurando que cuando este usuario navegue por otros sitios, los anuncios de la compañía se muestren estratégicamente para recordarle su interés inicial.
Por Qué el Retargeting es Efectivo
El retargeting en publicidad es conocido por su efectividad, principalmente porque alcanza a usuarios que ya están interesados en una marca o producto. Puede aumentar dramáticamente las tasas de conversión porque estos individuos han interactuado previamente con la marca. La exposición repetida a los anuncios alienta a los usuarios a regresar y considerar realizar una compra. El retargeting también permite a los mercadólogos reconectar con un segmento de audiencia que ha mostrado interés previo, aumentando esencialmente la oportunidad de conversiones de aquellos que se han alejado.
Tipos de Retargeting
Existen varios tipos de estrategias de retargeting, cada una con un enfoque único. El retargeting de sitio se centra específicamente en usuarios que han visitado el sitio web de una compañía. Mientras tanto, el retargeting de búsqueda apunta a usuarios que han ingresado consultas de búsqueda específicas, buscando captar el interés en el momento de la intención. El retargeting en redes sociales alcanza a usuarios en plataformas populares como Facebook e Instagram después de que han interactuado con la presencia en línea de una marca. Cada método facilita un enfoque personalizado basado en el comportamiento y las preferencias del usuario.
Retargeting vs. Remarketing
Es importante abordar la distinción entre retargeting y remarketing, términos que a menudo se usan indistintamente. Aunque ambos buscan volver a captar a visitantes previos, el retargeting generalmente se refiere a tácticas digitales y basadas en visualización, mientras que el remarketing a menudo implica el uso de campañas de correo electrónico para contactar a visitantes que previamente interactuaron con una lista de correos o la plataforma en línea de una marca.
El Futuro del Retargeting
Se espera que el retargeting evolucione junto con los avances en tecnología digital y los cambios en el comportamiento del consumidor. Con las crecientes preocupaciones sobre la privacidad de los datos y la implementación de regulaciones más estrictas, los anunciantes deben desarrollar métodos innovadores para equilibrar la efectividad del retargeting y el respeto por la privacidad del usuario. Además, con las capacidades dinámicas de la inteligencia artificial, las experiencias publicitarias personalizadas se están volviendo más comunes, ofreciendo a los usuarios contenido adaptado que se alinea estrechamente con sus preferencias.
Cuando se implementa de manera efectiva, el retargeting puede llevar a tasas de conversión más altas y un mejor reconocimiento de marca, convirtiéndolo en un activo valioso en cualquier estrategia de marketing digital.